Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών

Apply Now ↗
📍 Marousi, Attica, GreeceFull time

About this role

Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών του CONTACT CENTER για λογαριασμό συνεργάτη της, στην περιοχή του Αμαρουσίου.

Σημασία του Ρόλου: Ο ρόλος αυτός είναι κρίσιμος για την ομαλή και αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης και των υπηρεσιών της. Τα άτομα που θα ενταχθούν σε αυτή τη θέση θα διαδραματίσουν κεντρικό ρόλο στην άμεση και ακριβή διαχείριση εκτάκτων περιστατικών, προσφέροντας στήριξη και λύσεις σε στιγμές κρίσης. Η σωστή αντίδραση και η άμεση δράση των υπαλλήλων αυτών είναι απαραίτητες για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πελάτες μας. Για αυτό, η επαγγελματική τους υπευθυνότητα, η ψυχραιμία και η αποτελεσματικότητα θα είναι καθοριστικής σημασίας.

Αρμοδιότητες:

  • Καταγραφή περιστατικού και σύνταξη καρτέλας
  • Διαβίβαση GPS και ανίχνευση θέσης
  • Προώθηση και συντονισμός κλήσεων, ανάλογα με την ανάγκη
  • Άμεση αντίδραση σε καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης

  • Διαχείριση καταστάσεων με ψυχραιμία
  • Ενεργητική ακρόαση και αποφασιστικότητα
  • Εγρήγορση και ευελιξία σε βάρδιες
  • Πολύ καλή γνώση αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
  • Γνώση γαλλικών θα συνεκτιμηθεί
  • Σύμβαση αορίστου χρόνου
  • Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
  • Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης

Αν διαθέτεις τα παραπάνω προσόντα και θέλεις να ενταχθείς σε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον, στείλε το βιογραφικό σου σήμερα!

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών position at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS?
The salary for this Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών role at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών position at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS located?
This Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών role at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS is based in Marousi, Attica, Greece. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών role at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών role in the Call Center department at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS.
Which team or department does the Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS belong to?
This Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών position is part of the Call Center department at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών position at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών job at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS posted?
This Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών position at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS was posted on Jul 20, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών
ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS
Apply for this role ↗

You'll be redirected to ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS's official application page on workable.