Technical Business Analyst (m/w/d)

Überblick

In dieser Rolle liegt Ihr Fokus auf drei zentralen Bereichen: dem operativen Support bestehender Geschäftssysteme, der Analyse und Dokumentation technischer Anforderungen sowie der engen Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Entwicklung passender Lösungen.

Sie analysieren und optimieren Geschäftsprozesse, entwickeln Lösungskonzepte und fungieren als zentraler Ansprechpartner für Projekte. Zudem begleiten Sie Implementierungen und unterstützen infrastrukturelle Anpassungen durch Validierung und Testing.

Mit Ihrer Expertise in IT-Entwicklung, internationaler Zusammenarbeit und Projektarbeit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Systeme und treiben Innovationen im Fiserv-Team voran.

Ihre Aufgaben:

• Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen im Umfeld von RiskShield

• Erhebung, Abstimmung und Spezifikation technischer Anforderungen

• Bewertung von Anforderungen hinsichtlich Machbarkeit und Umsetzungsaufwand

• Begleitung von Infrastruktur-Anpassungen inklusive Validierung

• Durchführung von Tests sowie Analyse von Anwendungssoftware

• Steuerung und Unterstützung von Software-Updates

• Enge Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern (national & international)

• Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Was Sie mitbringen sollten:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 5 Jahre) in IT-Entwicklung und/oder Projektarbeit, idealerweise im internationalen Umfeld

• Erfahrung im Bereich Dispute-/Fraud-Prozesse sowie mit RiskShield von Vorteil

• Praxis in der Zusammenarbeit mit externen Kunden

• Kenntnisse in Programmiersprachen wie z. B. Java oder C

• Erfahrung mit Middleware- und Applikationsservern (z. B. Apache, Tomcat, JBoss, Hibernate) sowie mit Datenbanken (SQL, DB2)

• Fundierte Kenntnisse in Linux- und Windows-Server-Umgebungen

• Erfahrung in Business-Analyse, Anforderungsmanagement, Testing und Qualitätssicherung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)

Was wir Ihnen bieten:

• Eine praxisnahe, technisch geprägte Rolle im Umfeld von Fraud Detection und RiskShield

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance

• Eine moderne Arbeitsumgebung mit aktuellen Technologien und abwechslungsreichen Projekten im internationalen Umfeld

• Attraktive Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Aktienprogramme, Corporate Benefits, Deutschlandticket, JobRad)

• 5 Tage Bildungsurlaub nach dem Hessischen Bildungsurlaubsgesetz

• 15 Tage Möglichkeit zur Arbeit aus vielen ausländischen Staaten