TECH OPS SPECIALIST II

Sobre a vaga e missão do cargo 

Ser o guardião da conectividade da empresa — garantindo que toda a infraestrutura que sustenta os produtos e serviços esteja sempre disponível, segura e evoluindo continuamente.

No seu dia a dia, você vai: 

• Sustentar e operar: a infraestrutura de redes da empresa, garantindo disponibilidade, confiabilidade e resiliência dos serviços;
• Resolver incidentes, problemas e solicitações: atuando com protagonismo em situações críticas e war rooms;
• Analisar performance, tráfego e capacidade: da infraestrutura, propondo e implementando melhorias contínuas;
• Conduzir mudanças, migrações, patches e hardening: nas soluções de rede;
• Identificar e implantar automações e fluxos de self-healing: reduzindo atividades manuais e aumentando a resiliência do ambiente;
• Administrar redes em ambientes AWS e on-premises: aplicando boas práticas de segurança e conectividade;
• Planejar e conduzir projetos de alta complexidade: fazendo interface com fornecedores, parceiros, ISPs e Data Centers;
• Manter documentações, manuais e relatórios: sempre atualizados, incluindo evidências para auditorias;
• Orientar e capacitar outros colaboradores: em diferentes times da empresa.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia, Redes de Computadores ou áreas afins;
• Mínimo de 5 anos de experiência em administração de redes, com troubleshooting avançado e ações corretivas;
• Conhecimento avançado em protocolos de roteamento dinâmico — BGP, iBGP, eBGP, OSPF e VxLAN;
• Experiência em configuração e administração de Firewalls NGFW (PaloAlto e/ou Fortigate), Proxy e túneis VPN via IPSec e TLS/SSL;
• Experiência em administração de redes na AWS — Security Groups, TGW, Direct Connect, CloudFront, VPC e R53;
• Conhecimento em automação de infraestrutura como código — Terraform e Python;
• Experiência em projetos de redes para Data Center;
• Experiência em redes Wireless de grande densidade;
• Conhecimento em arquitetura Zero Trust e soluções SASE;
   
   

Desejáveis:

•  Certificação CCNA R&S — conhecimento formal em roteamento e switching;
•  Certificação CCNP — validação de nível avançado em infraestrutura de redes Cisco;
•  Certificação AWS Solutions Architect — domínio formal em arquitetura de soluções na nuvem;
•  Experiência em soluções de Voz e Videoconferência;
•  Experiência em dimensionar e especificar ativos de infraestrutura de redes para grandes projetos de conectividade;
•  Experiência em relacionamento com players de network — Data Centers, ISPs e Vendors;
•  Experiência em gestão de contratos com fornecedores e parceiros de rede.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);