Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ

minor· Minor Food Holding Co., Ltd.
Apply Now ↗
📍 Bang Lamung, Chon Buri, ThailandFull time

About this role

Job Location:

BONCHON-ROYAL GARDEN PATTAYA

Overview


Minor Food is one of Asia's most dynamic food service companies and a leading global restaurant operator, with more than 2,700 outlets across 25 countries. Our portfolio spans a wide range of well-loved brands - from The Pizza Company, Swensen's and Sizzler to Dairy Queen, Burger King, The Coffee Club, Bonchon, The Steak & More, Benihana and more.

 

Driven by a commitment to delivering exceptional customer experiences and achieving the highest standards of satisfaction. We grow by innovating, expanding into new markets and investing in the people who make it all happen. Whether you're building your first career in food service or bringing years of expertise to the table, Minor Food offers the scale of a global operator with the energy and opportunity of a company that's still very much on the move.


วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose) รับผิดชอบการดูแลและนำทีมพนักงานบริการลูกค้าในกะที่รับผิดชอบ ให้ปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานการบริการของบริษัท สนับสนุนการฝึกอบรมทักษะการบริการ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม และสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าทุกคน ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities) การดูแลการบริการลูกค้า • ดูแลให้ทีมพนักงานบริการปฏิบัติงานตามมาตรฐาน QSC และขั้นตอนการบริการที่กำหนด • ตรวจสอบบริเวณพื้นที่บริการให้สะอาดเรียบร้อยและมีอุปกรณ์ครบถ้วนพร้อมให้บริการ • แนะนำสินค้าและโปรแกรมส่งเสริมการขายแก่ลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขาย • ต้อนรับลูกค้าและบริหารคิวผู้รอรับบริการอย่างมีประสิทธิภาพ • ช่วยเหลือลูกค้าและตอบสนองทุกความต้องการอย่างรวดเร็วและจริงใจ การฝึกอบรมและพัฒนาทีม • สอนงานพนักงานบริการลูกค้าตามมาตรฐานของบริษัท • เป็นแบบอย่างที่ดีในการให้บริการลูกค้าสำหรับทีม • ให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาทักษะการบริการของพนักงาน การตรวจสอบคุณภาพ • ตรวจสอบคุณภาพอาหารและเครื่องดื่มก่อนเสิร์ฟให้ลูกค้าตามมาตรฐาน • ตรวจสอบความถูกต้องของออเดอร์ก่อนส่งมอบให้ลูกค้าทุกครั้ง • สอบถามและรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ การดำเนินงานทั่วไป • ดูแลรักษาเครื่องแต่งกายและสุขอนามัยส่วนบุคคลตามมาตรฐาน • ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของบริษัทตลอดเวลา • ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา คุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงาน (Job Specifications) การศึกษา (Education): มัธยมศึกษาตอนปลาย (ม.6) หรือเทียบเท่าขึ้นไป ประสบการณ์ (Experience): มีประสบการณ์ทำงานในร้านอาหารหรืออุตสาหกรรมบริการอย่างน้อย 6 เดือน–1 ปี คุณสมบัติอื่น ๆ: • มีใจรักงานบริการ บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้ม พูดจาฉะฉาน • มีทักษะการสื่อสารและสามารถสอนงานผู้อื่นได้ • มีความสามารถในการต้อนรับและบริหารคิวลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ • สามารถทำงานเป็นกะได้ (6 วัน/สัปดาห์) รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์

Not the right fit?  Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest! 

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ position at minor?
The salary for this Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ role at minor is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ position at minor located?
This Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ role at minor is based in Bang Lamung, Chon Buri, Thailand. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ role at minor full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ role in the Minor Food Holding Co., Ltd. department at minor.
Which team or department does the Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ at minor belong to?
This Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ position is part of the Minor Food Holding Co., Ltd. department at minor. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ position at minor?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to minor's official application portal hosted on workday where you can submit your application directly.
When was the Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ job at minor posted?
This Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ position at minor was posted on Aug 17, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Bonchon-Team Lead-Service (Full-time) | หัวหน้าทีมบริการ
minor
Apply for this role ↗

You'll be redirected to minor's official application page on Workday.