Assistente de Operações Comerciais

skydropx· Brasil-Frenet
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📍 CuritibaFullTime

About this role

Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo. 

En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.

Objetivo do cargo

Apoiar os gestores na execução e no controle das rotinas diárias da operação comercial, garantindo organização, agilidade e confiabilidade dos processos. Atuar no acompanhamento de tarefas, fluxos, indicadores e bases, permitindo que os gestores dediquem mais tempo à gestão de pessoas, estratégia e resultados.

Responsabilidades e atribuições:

  • Apoiar os gestores nas demandas operacionais do dia a dia, incluindo criação de pagamentos via PIX, validação de vendas e conferência de informações.

  • Acompanhar e controlar tarefas e demandas operacionais, garantindo que sejam executadas corretamente e dentro dos prazos estabelecidos.

  • Apoiar a gestão de acessos, logins e ferramentas utilizadas pelo time comercial.

  • Monitorar os fluxos e processos no HubSpot, identificando inconsistências, necessidades de correção e oportunidades de melhoria.

  • Acompanhar o correto preenchimento das informações pelos vendedores, contribuindo para a qualidade e confiabilidade dos dados da operação.

  • Preparar, tratar e realizar a importação de bases para o discador e demais ferramentas utilizadas pelo time comercial.

  • Acompanhar e controlar os fluxos de Inbound, garantindo a correta distribuição, acompanhamento e tratamento dos leads.

  • Identificar problemas e gargalos nos fluxos operacionais, acionando as áreas responsáveis para correção e acompanhamento das soluções.

  • Criar e enviar relatórios diários de acompanhamento da operação, consolidando os principais indicadores e resultados.

  • Apoiar o acompanhamento de metas, produtividade, conversão, funil de vendas e demais indicadores comerciais.

  • Manter controles, planilhas e bases de dados atualizados, garantindo que gestores e lideranças tenham acesso a informações confiáveis para tomada de decisão.

  • Apoiar os gestores na organização e execução de campanhas e ações comerciais.

  • Atuar como ponto de apoio entre vendedores, supervisores, coordenadores e áreas parceiras na resolução de demandas operacionais.

  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais, propondo ações para aumentar a eficiência e reduzir gargalos operacionais.

  • Apoiar a organização e padronização dos processos e controles da operação comercial.

  • Atuar em um ambiente dinâmico, adaptando prioridades de acordo com as necessidades da operação e do negócio.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo.

  • Conhecimento intermediário em Excel e/ou Google Sheets, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, tratamento e organização de bases.

  • Conhecimento de CRM, preferencialmente HubSpot.

  • Familiaridade com ferramentas de discagem e atendimento comercial.

  • Conhecimento básico de indicadores e métricas comerciais, como conversão, produtividade, atingimento de metas e funil de vendas.

  • Experiência ou conhecimento na criação e manutenção de controles e relatórios de acompanhamento.

  • Conhecimento em tratamento, importação e organização de bases de dados.

  • Familiaridade com processos e fluxos de operações comerciais, incluindo Inbound e Outbound.

  • Boa capacidade analítica para identificar inconsistências, gargalos e desvios nos processos.

  • Organização e atenção aos detalhes para lidar com diferentes demandas, controles e informações simultaneamente.

  • Boa comunicação para interação com vendedores, gestores e áreas parceiras.

  • Proatividade e capacidade de acompanhar demandas até sua conclusão.

  • Senso de urgência e capacidade de trabalhar com prazos e prioridades.

Sobre a vaga:

¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.

Frequently Asked Questions

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Which team or department does the Assistente de Operações Comerciais at skydropx belong to?
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This Assistente de Operações Comerciais position at skydropx was posted on Oct 2, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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