Analista Sênior de Cobrança e Recuperação de Crédito
About this role
Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
Analista Sênior de Cobrança e Recuperação de Crédito
Sobre a posição
A Área de Reestruturação e Recuperação de Crédito do Banco XP busca profissional com experiência em cobrança, recuperação e renegociação de operações de crédito para atuar na Célula Especial de Cobrança, focada em casos de maior valor, complexidade e potencial de judicialização.
A posição terá papel importante no suporte ao aumento dos vencimentos de operações de crédito, além de contribuir para a estruturação dos fluxos, processos e estratégias de recuperação da área.
Principais responsabilidades
- Conduzir negociações e renegociações de operações em atraso com clientes PF, PME e Middle Market.
- Atuar nos casos de maior valor e complexidade que não podem ser tratados por BPOs ou escritórios massificados.
- Definir estratégias de cobrança, recuperação e regularização das operações.
- Analisar garantias, capacidade de pagamento e alternativas de recuperação.
- Estruturar e acompanhar acordos de renegociação.
- Atuar em conjunto com Jurídico, Operações, Riscos e áreas comerciais.
- Preparar casos para judicialização e acompanhar sua evolução.
- Apoiar a construção de políticas, réguas de cobrança e processos da área.
Perfil desejado
Buscamos profissional com forte capacidade de negociação, visão de crédito e experiência prática em recuperação de operações problemáticas.
Experiência desejada
- Experiência em cobrança, recuperação de crédito, workout, restructuring ou áreas correlatas.
- Vivência em bancos, financeiras, fintechs, servicers, fundos de crédito ou escritórios especializados.
- Experiência com operações PF de alto valor e/ou PJ.
- Conhecimento em renegociação de dívidas, recuperação de crédito e execução de garantias.
- Familiaridade com cobrança judicial e extrajudicial.
- Conhecimento de produtos de crédito será considerado diferencial.
Competências importantes
- Forte capacidade de negociação.
- Visão financeira e analítica.
- Capacidade de conduzir situações complexas e conflitos.
- Boa comunicação e relacionamento com múltiplos stakeholders.
- Organização, autonomia e senso de prioridade.
- Perfil construtor, com interesse em desenvolver processos e melhorar a recuperabilidade da carteira.
O que buscamos nessa contratação
Mais do que um cobrador tradicional, buscamos alguém que consiga:
- Negociar casos complexos.
- Entender crédito, garantias e recuperação.
- Avaliar alternativas de renegociação e cobrança.
- Interagir com clientes, advogados, assessores e áreas internas.
⏳ Etapas do Processo
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Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
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Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
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Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
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Avaliação comercial: Focado nas habilidades específicas necessárias para a função.
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Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
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Entrevista com Head Comercial: Conversa para discutir sobre o seu perfil e características necessárias para contribuir com a operação
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Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
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Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.
Benefícios:
Saúde e bem-estar:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Zenklub
- Seguro de Vida
- iFood Benefícios (VA e VR flexível)
- Vale Transporte
- New Value (clube de benefícios)
- Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
- Auxílio Creche
Vida Financeira
- Fundos de Investimentos Exclusivos
- Assessoria de Investimentos
- Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
- Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.
Frequently Asked Questions
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