Werkstudent Medisch Acceptatie

Het Operations Team

Wij zijn het gezicht van Insify. Bij elk telefoontje, elke e-mail en elk gesprek bouwen we vertrouwen op. We zorgen ervoor dat klanten zich gehoord, gesteund en goed geholpen voelen — ook als het ingewikkeld wordt. Snelheid en kwaliteit gaan bij ons hand in hand, en we verbeteren continu op basis van wat we leren. Met een groeiend medisch acceptatieteam en uitbreiding naar meerdere Europese landen, speel jij een directe rol in iets wat echt impact maakt.

Jouw rol

Als Medisch Acceptatie Werkstudent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in een van de meest persoonlijke momenten van hun ondernemerschap. Je werkt nauw samen met medische specialisten en zorgt ervoor dat aanvragen soepel, nauwkeurig en klantgericht verlopen. Dit is geen standaard bijbaan — je draait mee in een snel groeiend team waar jouw bijdrage echt telt.

Wat ga je doen

Klantcontact. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat. Je legt complexe verzekeringspolissen en medische beslissingen uit op een manier die klanten écht begrijpen.
Gegevensbeheer. Je vraagt medische dossiers op bij huisartsen en specialisten, controleert de volledigheid en verwerkt alles nauwkeurig in ons systeem.
Samenwerken met specialisten. Je fungeert als schakel tussen de klant en de medisch specialist — je vat informatie samen, signaleert complexe vraagstukken en houdt de communicatie helder.
Administratie. Je houdt klantgegevens up-to-date, verwerkt poliswijzigingen en bewaakt deadlines.

Wat je meebrengt

Je studeert momenteel, bij voorkeur in een richting met raakvlakken aan zorg, communicatie of bedrijfskunde.
Je bent beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week.
Je Nederlands is uitstekend — zowel mondeling als schriftelijk. Dit is een harde eis, omdat je dagelijks contact hebt met Nederlandstalige klanten.
Je bent georganiseerd, schakelt makkelijk tussen taken en verliest deadlines nooit uit het oog.
Je hebt een oprechte klantgerichte instelling — je vindt het fijn om mensen echt te helpen, ook als het niet makkelijk is.
Je bent bereid het WFT-examen te halen als onderdeel van je professionele ontwikkeling. Wij betalen het en begeleiden je erdoorheen.

Wat wij bieden

💰 Marktconforme vergoeding — we betalen goed, omdat we de besten willen aantrekken.
🏖️ 25 vakantiedagen — plus een extra vrije dag op kerstavond als het een werkdag is.
🏠 Hybride werken — twee dagen per week thuiswerken als je eenmaal ingewerkt bent.
🚆 Reiskostenvergoeding — we helpen je met je woon-werkverkeer.
🎯 €50 netto per maand via Alleo — op te sparen en te besteden aan wat jij wilt, van sportschool tot UberEats.
💻 MacBook van de zaak — zodat je altijd snel en efficiënt kunt werken.
🎉 Echte teamcultuur — maandelijkse borrels, kwartaaluitjes, lunch & learns en meer.
📈 Ruimte om te groeien — bij Insify groei je mee met het bedrijf. Voor de juiste persoon is dit veel meer dan een werkstudentpositie.