Werkstudent:in Customer Service (m/w/d)
finn· Customer Service
About this role
Your Role
Als Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) bei FINN übernimmst du die Verantwortung für unsere schriftliche Kundenkommunikation. Du startest im Bereich der Endabrechnung nach der Fahrzeugrückgabe, eine Schlüsselstelle, bei der Sorgfalt und ein gutes Gespür für unsere Kund:innen besonders wichtig sind. Mit deinen Aufgaben wächst auch dein Wissen: Schritt für Schritt lernst du weitere Themen entlang der Customer Journey kennen. So prägst du unsere Servicequalität aktiv mit und leistest einen entscheidenden Beitrag zur Kundenzufriedenheit in einem der am schnellsten wachsenden Scale-ups Deutschlands.
Deine Arbeitszeiten & Flexibilität als Werkstudent:in
Einarbeitung (Onboarding): Montag bis Freitag, flexibel einteilbar zwischen 08:00 und 19:00 Uhr.
Nach der Einarbeitung: Erweitertes Arbeitszeitfenster von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 22:00 Uhr möglich.
Umfang: 20 Stunden pro Woche – deine Schichten kannst du dir innerhalb dieses Rahmens flexibel einteilen. Während der Semesterferien ist ein Einsatz bis zu 40 Stunden pro Woche möglich.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) position at finn?
The salary for this Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) role at finn is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) position at finn located?
This Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) role at finn is based in Germany. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) role at finn full-time or part-time?
This is listed as a Working Student position. It is posted as a Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) role in the Customer Service department at finn.
Which team or department does the Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) at finn belong to?
This Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) position is part of the Customer Service department at finn. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) position at finn?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to finn's official application portal hosted on lever where you can submit your application directly.
When was the Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) job at finn posted?
This Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) position at finn was posted on Aug 7, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Werkstudent:in Customer Service (m/w/d)
finn
You'll be redirected to finn's official application page on Lever.