Technicien informatique H/F

epiktet· Informatique
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📍 Angers, Pays de la Loire, FranceFull time

About this role

Description de l'entreprise

Rattaché à la société Kietus, le groupe Epiktet est parmi les leaders en France dans la garde d’enfants à domicile, le soutien scolaire et l’aide à domicile.

Pour accélérer son développement et renforcer son équipe IT, Kietus recrute un technicien de support informatique.

Description du poste

Au sein de notre équipe support/delivery, vous êtes en charge :

  • des gestes IT de proximité dans un contexte de centre de contacts,
  • de participer au support national (niveau 1 à 2) auprès de nos utilisateurs internes,
  • à l’installation, la mise à jour et la maintenance des postes de travail (pc et terminaux), téléphones IP, imprimantes, scanners…,
  • la gestion des comptes utilisateurs,
  • à la tenue de l'inventaire des matériels/logiciels.

Vous prenez part également à :

  • la supervision du réseau,
  • la qualification de nouveaux matériels/logiciels,
  • la mise à jour des serveurs et équipements réseaux,
  • la rédaction des documentations techniques,
  • la mise en place d’équipements au sein de nos agences (déploiement, renouvellement, …).

Qualifications

De formation supérieure (Bac +2/3 BTS, DUT, Licence en informatique…) vous maîtrisez les sujets techniques suivants :

- Installation et utilisation des OS Microsoft postes clients (Windows 11),

- Administration et collaboration M365, Notion,

- Utilisation d'Active Directory (gestion des comptes et des groupes),

- Configuration réseau (DNS / DHCP / TCP-IP ; switch CISCO ; MERAKI ; Umbrella),

 

Des connaissances ou expériences techniques sur des domaines suivants seraient un plus :

- Téléphonie (Genesys PureCloud),

- Déploiement de matériels,

- Utilisation des outils Microsoft Serveur (Microsoft MDT et WDS, Active Directory, GPO),

- Solutions MDM,

- Outils ITSM et de Supervision (GLPI,…),

- Réseau (Routage, Sécurité, VoIP),

- MS 365,

- Fondamentaux ITIL.

Pédagogue et technophile, vous aimez être au contact des utilisateurs. Vous souhaitez vous impliquer dans une équipe à taille humaine, au sein d’un groupe en pleine expansion.

Informations supplémentaires

 

  • CDI à pouvoir immédiatement.
  • Rémunération évolutive en fonction du profil et de l’expérience.
  • Poste sédentaire 100% en présentiel basé à Angers (49000). Vous pourrez être amenés ponctuellement à vous déplacer en train sur le territoire Français (1x par mois)

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Technicien informatique H/F position at epiktet?
The salary for this Technicien informatique H/F role at epiktet is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Technicien informatique H/F position at epiktet located?
This Technicien informatique H/F role at epiktet is based in Angers, Pays de la Loire, France. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Technicien informatique H/F role at epiktet full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Technicien informatique H/F role in the Informatique department at epiktet.
Which team or department does the Technicien informatique H/F at epiktet belong to?
This Technicien informatique H/F position is part of the Informatique department at epiktet. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Technicien informatique H/F position at epiktet?
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When was the Technicien informatique H/F job at epiktet posted?
This Technicien informatique H/F position at epiktet was posted on Oct 7, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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