Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (H/F) - CDI

scalian· Change Management
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📍 fr📍 La Garenne-Colombes (92)📍 La Garenne-Colombes (92), , FranceFull time

About this role

Description de l'entreprise

Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc.

Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait.

Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. 

Pourquoi SCALIAN ?

  • Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes
  • Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail
  • Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, actions handicap (accord agréé, processus de recrutement inclusif, formation des managers et des recruteurs, mission handicap avec temps dédié.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (profil senior - 7 ans minimum dans l'audiovisuel dont 3 ans minimum en pilotage d'équipe ou d'activité MCO) pour organiser et superviser le maintien en conditions opérationnelles de parcs audiovisuels d'envergure (centaines d'espaces de réunion, affichage dynamique, solutions Apple TV). Le poste est à pourvoir en CDI à La Garenne-Colombes (92) avec un démarrage le 01/10/2026.

Missions principales:

  • Management & Pilotage Opérationnel : Encadrement de l'équipe techniciens RUN, distribution des tâches, organisation des supports (N2/N3) et supervision des morning checks.

  • Gestion des Incidents & SLA : Suivi strict des indicateurs SLA/KPI, gestion des escalades, traitement des incidents et problèmes, et pilotage des maintenances préventives et correctives.

  • Gestion des équipements & Maintenances : Suivi des stocks de pièces détachées (spares), gestion des garanties et RMA constructeurs, pilotage des patchs et upgrades (MTR).

  • Gouvernance & Amélioration continue : Animation des comités techniques RUN, production des rapports mensuels, pilotage des retours d'expérience (REX) et mise à jour de la CMDB et de la base de connaissances (ServiceNow).

Qualifications

  • Compétences techniques : Maîtrise du support N2/N3 audiovisuel, environnements Microsoft Teams Rooms (MTR), Teams Admin Center, Intune et ServiceNow. Connaissances réseaux IP.

  • Savoir-faire : Forte capacité d'arbitrage, d'escalade et de reporting SLA/KPI. Expérience dans la gestion des stocks et de la relation avec des constructeurs.

  • Langues : Anglais professionnel indispensable (contexte international et coordination multi-sites).

  • Spécificités : Déplacements ponctuels en France à prévoir selon les projets ; interventions possibles en heures non ouvrées (HNO).

Informations supplémentaires

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Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (H/F) - CDI position at scalian?
The salary for this Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (H/F) - CDI role at scalian is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (H/F) - CDI position at scalian located?
This Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (H/F) - CDI role at scalian is based in fr, La Garenne-Colombes (92), La Garenne-Colombes (92), , France. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (H/F) - CDI role at scalian full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (H/F) - CDI role in the Change Management department at scalian.
Which team or department does the Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (H/F) - CDI at scalian belong to?
This Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (H/F) - CDI position is part of the Change Management department at scalian. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
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When was the Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (H/F) - CDI job at scalian posted?
This Team Lead RUN / MCO Audiovisuel (H/F) - CDI position at scalian was posted on Aug 11, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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