Shift Leader
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Shift Leader
About this role
Description de l'entreprise
Venez travailler chez Accor, là où la vie déborde de passion !
Pionnier de l'hôtellerie responsable, le groupe Accor compte plus de 45 marques, 5.600 hôtels, 10.000 restaurants et lieux de vie dans 110 pays. Si chaque marque a sa propre personnalité, dans laquelle vous pouvez vraiment vous retrouver, elles partagent toutes une ambition commune : continuer à innover et à challenger le statu quo.
En nous rejoignant, vous deviendrez un Heartist®, parce que l'hospitalité est avant tout un travail du cœur.
Vous rejoindrez un environnement chaleureux et une équipe où vous pourrez vous épanouir pleinement. Vous serez encouragé à grandir, vous développer, découvrir d'autres professions et poursuivre des opportunités de carrière, dans votre hôtel ou dans d'autres environnements d'accueil, dans votre pays d'origine ou n'importe où dans le monde !
Vous bénéficierez d'avantages exclusifs, spécifiques au secteur et au-delà, et d'une forte reconnaissance de vos efforts quotidiens.
Tout ce que vous ferez avec nous, quelle que soit votre profession, aura un sens profond, afin de créer des expériences durables, mémorables et marquantes pour vos clients, pour vos collègues et pour la planète.
L'hospitalité est une œuvre de cœur.
Rejoignez-nous et devenez un Heartist®.
Description du poste
Compétences requises :
- Esprit fortement orienté vers le service et approche professionnelle, accordant systématiquement la priorité à la satisfaction des clients.
- Maîtrise d’Opera Cloud et bonne connaissance des systèmes de gestion hôtelière et de réception.
- Expérience souhaitée dans les opérations de réception au sein d’hôtels internationaux ou d’enseignes similaires.
- Compétences avérées en matière de résolution de problèmes, de prise de décision et de gestion de crise, ainsi que capacité à traiter les réclamations des clients avec professionnalisme.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à s'adapter à des horaires de travail par équipes.
- Esprit d'équipe développé et capacité à collaborer efficacement avec les différents services.
- Capacité à leader une équipe, encadrer et coacher ses collègues
- Style de travail rigoureux, responsable et bien organisé.
Qualifications
2 ans ou plus dans un hôtel en réception est un plus
Informations supplémentaires
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Shift Leader position at accorhotel?
The salary for this Shift Leader role at accorhotel is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Shift Leader position at accorhotel located?
This Shift Leader role at accorhotel is based in be, Flanders, Zaventem, Zaventem, Flanders, Belgium. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Shift Leader role at accorhotel full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Shift Leader role at accorhotel.
How do I apply for the Shift Leader position at accorhotel?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to accorhotel's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Shift Leader job at accorhotel posted?
This Shift Leader position at accorhotel was posted on Aug 31, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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