ServiceNow AI Developer

bdo4· IT (DTS)
Apply Now ↗
📍 Eindhoven, NB, NetherlandsFull time

About this role

Bedrijfsomschrijving

Aandacht kunnen geven aan wat jij echt belangrijk vindt en zo het verschil maken. BDO Digital Technology Services (DTS), de IT afdeling, is de plek waar jij dit samen met jouw collega’s doet. Zo bouwen we aan het digitale fundament van een organisatie die volop inzet op AI, automatisering en een onderscheidende medewerkers- en klantbeleving.

ServiceNow is daarbij uitgegroeid tot één van onze strategische platformen. Waar het platform voorheen voornamelijk werd ingezet voor IT Service Management, werken we inmiddels aan de doorontwikkeling richting Customer Service Management, Enterprise Workflows, AI-agents en intelligente automatisering.

Daarom zoeken wij een ervaren ServiceNow AI Developer die niet alleen ontwikkelt, maar ook richting geeft aan de verdere groei van het platform. Iemand die ons pad voor inzet van AI versnelt en daarmee een belangrijk bijdrage levert aan verhoogde efficiency en betere gebruikersvriendelijkheid voor onze interne medewerkers.

Verder zet jij jouw ervaring en analytisch denkvermogen in bij het ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren van oplossingen binnen het ServiceNow-platform. Je werkt nauw samen met Product Owners, architecten en business stakeholders binnen heel BDO.

Je houdt je onder andere bezig met:

  • Het ontwikkelen en configureren van oplossingen binnen oa. ITSM en CSM
  • Het realiseren van integraties met Microsoft-, data- en bedrijfsapplicaties.
  • Het implementeren van AI-functionaliteit binnen ServiceNow.
  • Het ontwikkelen en optimaliseren van Agentic AI-oplossingen en AI Agents.
  • Het verder automatiseren van bedrijfs- en supportprocessen.

De komende jaren investeren wij stevig in oa.

  • het onboarden van andere Service gerichte afdelingen op ServiceNow
  • AI-gebaseerde selfservice met Virtual Agents
  • integraties met Microsoft Copilot, dataplatformen en toekomstige AI-oplossingen. 

Vacatureomschrijving

Nú is jouw moment om een bijdrage te leveren. Een bijdrage waar klanten, onze maatschappij en de mensen om je heen echt iets aan hebben. Kom bij BDO. Samen met onze klanten en ruim 3.000 gedreven collega’s maken we impact. Met elkaar maken we deel uit van een wereldwijd netwerk.

Midden in Strijp-S vind je veel cultuur, innovatie én ons Eindhovense kantoor. Hiervandaan werken circa 250 professionals. Zij omschrijven zichzelf als creatief, rustig en sportief. Over sportief gesproken: tijdens de jaarlijkse marathon van Eindhoven is er een eigen BDO-fanzone om de sporters aan te moedigen.
 

Hiermee voeg jij waarde toe
Bij BDO hebben we oog voor wie jij bent. Wat jij kan. Waarin je als professional nog verder kunt groeien. Dat maakt ons dus vooral nieuwsgierig naar jou. Hoe zet jij bijvoorbeeld jouw strategisch inzicht en communicatieve vaardigheden in als ServiceNow AI Developer? Onder aan de streep is het ook belangrijk dat je beschikt over:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • Ruime ervaring met ServiceNow-ontwikkeling.
  • Ervaring met AI-functionaliteiten binnen ServiceNow.
  • Ervaring met Virtual Agents, AI Search, Now Assist of vergelijkbare AI-oplossingen.
  • Ervaring met IntegrationHub, Flow Designer en Application Engine.
  • Kennis van JavaScript, APIs en integratiepatronen.
  • Minimaal Certified  System Administrator (CSA) en eventueel ook 1 of meerdere certficeringen binnen het Certified Implementation Specialist (CIS) domein, met voorkeur voor CIS-ITSM

Echte waarde is meer dan geld
Bij BDO kan je rekenen op een salaris dat past bij wat je doet én wat je kunt. Tel hierbij op:

  • een mobiliteitsbudget
  • 22 vakantiedagen + 10 flexdagen per kalenderjaar. Wil je nog meer vrije tijd? In overleg kun je extra flexdagen kopen.  
  • veel vrijheid om zelf te kiezen waar en wanneer je werkt. 
  • een pensioenpremieregeling bij Nationale Nederlanden waar je 2% aan bijdraagt. Ook ben jij verzekerd voor een nabestaandenpensioen

Dit zijn nog maar de eerste 4 punten. Voor een compleet overzicht van de arbeidsvoorwaarden ga je naar werkenbijbdo.nl/arbeidsvoorwaarden.

Kom werken bij BDO en ga voor echte waarde
Reageren op deze vacature? Natuurlijk.

Heb jij eerst nog vragen? Karien geeft je antwoord via +31 (0) 40 269 8219 en/of karien.bekkers@bdo.nl.

Functie-eisen

Aanvullende informatie

Videos To Watch

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the ServiceNow AI Developer position at bdo4?
The salary for this ServiceNow AI Developer role at bdo4 is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the ServiceNow AI Developer position at bdo4 located?
This ServiceNow AI Developer role at bdo4 is based in Eindhoven, NB, Netherlands. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the ServiceNow AI Developer role at bdo4 full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a ServiceNow AI Developer role in the IT (DTS) department at bdo4.
Which team or department does the ServiceNow AI Developer at bdo4 belong to?
This ServiceNow AI Developer position is part of the IT (DTS) department at bdo4. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the ServiceNow AI Developer position at bdo4?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to bdo4's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the ServiceNow AI Developer job at bdo4 posted?
This ServiceNow AI Developer position at bdo4 was posted on Sep 29, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
ServiceNow AI Developer
bdo4
Apply for this role ↗

You'll be redirected to bdo4's official application page on SmartRecruiters.