Servicedesk medewerker
Travion· Servicedesk
About this role
Voor onze Servicedesk zijn wij op zoek naar een Servicedesk medewerker!
Onze Servicedesk afdeling bestaat uit gedreven, servicegerichte mensen die dagelijks enthousiast en professioneel voor het maximale resultaat gaan.
De Servicedesk afdeling is de spil tussen interne afdelingen en externe contacten. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor diverse afwisselende werkzaamheden zoals retouraanvragen, levertijdenbeheer, afhalingen, onderzoeken naar en van verschillen en nog veel meer. Hiervoor heb je niet alleen contact met collega’s maar ook met klanten, leveranciers, fabrikanten en vervoerders door heel Europa wat de functie positief uitdagend maakt!
Daarnaast trekken we voor onze Travion toppers veel uit de kast! Zo hebben we elke dag een uitgebreide verse lunch, spelen we elke pauze fanatiek tafelvoetbal of tafeltennis, hebben we vrijwel iedere vrijdag een gezellige VrijMiBo en meerdere gezellige kleine en grote evenementen door het jaar heen. Plezier op het werk is bij Travion dus een belangrijke pijler. Ook op professioneel vlak biedt Travion ondersteuning en motiveren we collega’s om te leren en zich te ontwikkelen.
Wie zijn wij?
Wij zijn een succesvolle distributeur van zakelijke IT-hardware en randapparatuur. Onze doelgroep bestaat uit resellers, e-sellers en distributeurs in heel Europa. Travion IT Distribution heeft sinds haar start in 2001 een enorme groei gerealiseerd. We zijn een professioneel bedrijf waar korte lijnen, transparantie, humor en plezier in je werk centraal staan.
Voor onze Travion toppers trekken we veel uit de kast! Zo hebben we elke dag een uitgebreide verse lunch, spelen we in de pauze fanatiek tafelvoetbal of tafeltennis, hebben we vrijwel iedere vrijdag een gezellige VrijMiBo en meerdere gezellige kleine en grote evenementen door het jaar heen. Plezier op het werk is bij Travion dus een belangrijke pijler. Ook op professioneel vlak biedt Travion ondersteuning en motiveren we collega’s om te leren en zich te ontwikkelen. Ons team bestaat uit enthousiaste en professionele collega’s met een goede commerciële drive.
Wat ga je doen?
· Retouraanvragen van klanten beoordelen, bewaken en verwerken;
· RMA-aanvragen indienen bij leveranciers en fabrikanten;
· Levertijden beheren van openstaande orders bij leveranciers;
· Afhalingen organiseren met vervoerders bij leveranciers en klanten;
· Onderzoeken en claims starten bij vervoerders;
· Voorraadverschillen onderzoeken;
Wie zoeken wij?
Iemand die…
· 32 - 40 uur per week ons team wil komen versterken, met in ieder geval maandag en vrijdag beschikbaar;
· Engels én Nederlands spreekt en schrijft. Beheers je (ook) de Duitse en/of Franse taal dan is dat een pré;
· Affiniteit met IT-producten heeft;
· Van nature hulpvaardig en oplossings- en servicegericht is;
· Relevante, soortgelijke werkervaring heeft op MBO+/ HBO niveau;
· Een teamplayer is en humor meebrengt!
Waar doe je het voor?
· Een salaris tussen € 2.500 - € 3.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur (afhankelijk van kennis en ervaring);
· Dienstverband voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
· Uitstekende bonusregeling;
· Reiskostenvergoeding;
· Uitstekende Pensioenregeling;
· Mogelijkheden om jezelf nog verder te ontwikkelen.
Daarnaast trekken we voor onze Travion toppers veel uit de kast! Zo hebben we elke dag een uitgebreide verse lunch, spelen we elke pauze fanatiek tafelvoetbal of tafeltennis, hebben we vrijwel iedere vrijdag een gezellige VrijMiBo en meerdere gezellige kleine en grote evenementen door het jaar heen. Plezier op het werk is bij Travion dus een belangrijke pijler. Ook op professioneel vlak biedt Travion ondersteuning en motiveren we collega’s om te leren en zich te ontwikkelen.
Wie zijn wij?
Wij zijn een succesvolle distributeur van zakelijke IT-hardware en randapparatuur. Onze doelgroep bestaat uit resellers, e-sellers en distributeurs in heel Europa. Travion IT Distribution heeft sinds haar start in 2001 een enorme groei gerealiseerd. We zijn een professioneel bedrijf waar korte lijnen, transparantie, humor en plezier in je werk centraal staan.
Voor onze Travion toppers trekken we veel uit de kast! Zo hebben we elke dag een uitgebreide verse lunch, spelen we in de pauze fanatiek tafelvoetbal of tafeltennis, hebben we vrijwel iedere vrijdag een gezellige VrijMiBo en meerdere gezellige kleine en grote evenementen door het jaar heen. Plezier op het werk is bij Travion dus een belangrijke pijler. Ook op professioneel vlak biedt Travion ondersteuning en motiveren we collega’s om te leren en zich te ontwikkelen. Ons team bestaat uit enthousiaste en professionele collega’s met een goede commerciële drive.
Wat ga je doen?
· Retouraanvragen van klanten beoordelen, bewaken en verwerken;
· RMA-aanvragen indienen bij leveranciers en fabrikanten;
· Levertijden beheren van openstaande orders bij leveranciers;
· Afhalingen organiseren met vervoerders bij leveranciers en klanten;
· Onderzoeken en claims starten bij vervoerders;
· Voorraadverschillen onderzoeken;
Wie zoeken wij?
Iemand die…
· 32 - 40 uur per week ons team wil komen versterken, met in ieder geval maandag en vrijdag beschikbaar;
· Engels én Nederlands spreekt en schrijft. Beheers je (ook) de Duitse en/of Franse taal dan is dat een pré;
· Affiniteit met IT-producten heeft;
· Van nature hulpvaardig en oplossings- en servicegericht is;
· Relevante, soortgelijke werkervaring heeft op MBO+/ HBO niveau;
· Een teamplayer is en humor meebrengt!
Waar doe je het voor?
· Een salaris tussen € 2.500 - € 3.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur (afhankelijk van kennis en ervaring);
· Dienstverband voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
· Uitstekende bonusregeling;
· Reiskostenvergoeding;
· Uitstekende Pensioenregeling;
· Mogelijkheden om jezelf nog verder te ontwikkelen.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Servicedesk medewerker position at Travion?
The salary for this Servicedesk medewerker role at Travion is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Servicedesk medewerker position at Travion located?
This Servicedesk medewerker role at Travion is based in Nijmegen, Gelderland, Netherlands. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Servicedesk medewerker role at Travion full-time or part-time?
This is listed as a FULL TIME position. It is posted as a Servicedesk medewerker role in the Servicedesk department at Travion.
Which team or department does the Servicedesk medewerker at Travion belong to?
This Servicedesk medewerker position is part of the Servicedesk department at Travion. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Servicedesk medewerker position at Travion?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Travion's official application portal hosted on freshteam where you can submit your application directly.
When was the Servicedesk medewerker job at Travion posted?
This Servicedesk medewerker position at Travion was posted on Jul 9, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Servicedesk medewerker
Travion
You'll be redirected to Travion's official application page on freshteam.