Service & Sales Assistant

Yugo es sinónimo de confianza en el alojamiento de estudiantes global. Conectamos a los jóvenes y a los Estudiantes con oportunidades y espacios increíbles. En Yugo nos gusta hacer las cosas de manera diferente. Nuestros Service and Sales Assistants son parte de un maravilloso equipo de Yugoers global, ellos son #Futureshapers que quieren influenciar y guiar positivamente en la vida de los estudiantes y Yugoers.

Nuestros Service and Sales Assistants son miembros clave del equipo administrativo, asegurándose de brindar la mejor experiencia posible a nuestros estudiantes ayudándoles a vivir su mejor vida. Enfocándose en el gran compromiso con el estudiante y servicio al cliente en nuestros espacios.

Responsibilities

• Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario (bolígrafos, formularios, papel, etc.)
• Saludar y dar la bienvenida a los visitantes
• Responder preguntas y atender quejas
• Responder todas las llamadas entrantes y derivarlas o dejar mensajes
• Recibir cartas, paquetes, etc. y distribuirlos
• Preparar el correo postal saliente redactando correspondencia, precintando paquetes, etc.
• Leer, clasificar y reenviar mensajes por email
• Controlar los suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario
• Mantener actualizados los registros y archivos
• Controlar los gastos y costes de oficina
• Asumir otras funciones que se le asignen (preparativos de viajes, programaciones, etc.)

• Experiencia demostrable como representante de recepción o en un puesto pertinente
• Conocimientos sobre procedimientos de gestión de oficina y contabilidad básica
• Dominio del inglés (oral y escrito)
• Excelentes conocimientos de MS Office (especialmente Word y Excel)
• Grandes capacidades sociales y comunicativas
• Notables habilidades organizativas y para la realización de varias tareas a la vez
• Capacidades para solucionar problemas
• Orientación a la atención al cliente