Generalist, People Team
georgfischer
SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d)
georgfischer· Georg Fischer Rohrleitungssysteme (Schweiz) AG
About this role
Für unser dynamisches Kundendienst-Team suchen wir per Januar 2027 eine Unterstützung für 7 bis 9 Monate (befristete Stelle). In dieser Position sind Sie Teil eines 7-köpfigen Teams und stellen eine reibungslose Verarbeitung der Kundenanliegen für die Schweizer Verkaufsgesellschaft der GF Rohrleitungssysteme AG in Schaffhausen sicher. Sie optimieren zusammen mit dem Team die Abläufe und Prozesse, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Mit ihrer serviceorientierten Art zeichnen Sie sich verantwortlich für eine kompetente, speditive und fristgerechte Auftragsabwicklung in Deutsch und Französisch.
Ihre Aufgaben
- Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen inklusive der Terminüberwachung und Fakturierung
- Erteilung administrativer Auskünfte per Telefon und E-Mail an Kunden in Deutsch und Französisch
- Überwachen der Liefertermine und Koordination mit anderen Abteilungen
- Bearbeitung von Retouren, Lieferreklamationen und Gutschriften
- Kontakte mit internen und externen Schnittstellen, wie Aussendienstmitarbeitern, Verkaufsleitern, Distributionszentren und Logistikunternehmen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, vorzugsweise in einem industriellen Umfeld
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem gleichwertigen Umfeld
- Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Gute Kenntnisse in MS Office sind zwingend, Kenntnisse in SAP SD und SAP MM sind wünschenswert
- Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Vorteil
Dossiers von Beratungen werden nicht berücksichtigt. Interessierte werden gebeten, sich direkt zu bewerben, danke!
#LI-DNI
Contact person:
Moritz Nauer Talent Acquisition Specialist moritz.nauer@georgfischer.comPlease submit your application via the ‘Apply’ button. The recruiter’s email is for enquiries only.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) position at georgfischer?
The salary for this SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) role at georgfischer is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) position at georgfischer located?
This SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) role at georgfischer is based in Schaffhausen. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) role at georgfischer full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) role in the Georg Fischer Rohrleitungssysteme (Schweiz) AG department at georgfischer.
Which team or department does the SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) at georgfischer belong to?
This SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) position is part of the Georg Fischer Rohrleitungssysteme (Schweiz) AG department at georgfischer. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) position at georgfischer?
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When was the SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) job at georgfischer posted?
This SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) position at georgfischer was posted on Sep 4, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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