Responsable de secteur H/F
epiktet
Référent support IT H/F
epiktet· Informatique
About this role
Description de l'entreprise
Rattaché à la société Kietus, le groupe Epiktet est parmi les leaders en France dans la garde d’enfants à domicile, le soutien scolaire et l’aide à domicile.
Pour accélérer son développement et renforcer son équipe IT, Kietus recrute un Référent support IT expérimenté.
Description du poste
Votre mission
Au sein de notre équipe infrastructure, vous accompagnez et coordonnez opérationnellement une équipe de 7 techniciens support, en étroite collaboration avec le Responsable Infrastructure.
Dans un équilibre entre support, expertise et coordination ; vous intervenez à la fois comme référent technique et opérationnel de l'équipe support.
Vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement des services IT et vous contribuez directement à la transformation et à la modernisation du système d'information.
Au sein de l’équipe « Infrastructure IT », vous êtes éloignés physiquement des Business Unit.
Qualifications
De formation supérieure (Bac +2/3, BTS, DUT, Licence en informatique…), vous maîtrisez les sujets techniques suivants :
Installation et utilisation des OS Microsoft postes clients (Windows 11),
Installation et utilisation des logiciels postes clients,
Travail collaboratif : M365, Notion,
Administration Active Directory,
Administration de l’ITSM GLPI,
Fondamentaux ITIL,
Configuration réseau (DNS / DHCP / TCP IP).
Vous avez de l’expérience dans le support IT au sein de systèmes d’information de tailles et de maturités différentes.
Vous avez le sens du service et un leadership naturel. Rigoureux et organisé, vous avez la capacité de prioriser et coordonner plusieurs sujets en simultané.
Vous souhaitez vous impliquer dans une équipe à taille humaine favorisant l’autonomie et l’initiative, au sein d’un groupe en pleine expansion.
Informations supplémentaires
- CDI à pouvoir immédiatement.
- Poste sédentaire 100% en présentiel basé à Lyon (69003). Vous pourrez être amenés ponctuellement à vous déplacer en train sur le territoire Français (1x par mois).
- Rémunération entre 30K et 35K/an + Tickets Restaurant
- Rémunération évolutive en fonction du profil et de l’expérience.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Référent support IT H/F position at epiktet?
The salary for this Référent support IT H/F role at epiktet is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Référent support IT H/F position at epiktet located?
This Référent support IT H/F role at epiktet is based in Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Référent support IT H/F role at epiktet full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Référent support IT H/F role in the Informatique department at epiktet.
Which team or department does the Référent support IT H/F at epiktet belong to?
This Référent support IT H/F position is part of the Informatique department at epiktet. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Référent support IT H/F position at epiktet?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to epiktet's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Référent support IT H/F job at epiktet posted?
This Référent support IT H/F position at epiktet was posted on Oct 7, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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