Product Designer - Content Design

experian· Customer Service
Apply Now ↗
📍 São Paulo, , BrazilFull time

About this role

Company Description

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.


Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

Job Description

Buscamos uma pessoa para atuar como Product Designer - Content Design na unidade de Experian Consumer Services (ECS), integrada à estrutura de Design Ops e atuando de forma próxima aos times de produto. A posição terá como foco a definição de conteúdo e comunicação da experiência digital, garantindo clareza, consistência e relevância para o consumidor.

  • Atuar em parceria com Product Designers, Produto, Pesquisa, Marketing e demais áreas na definição de conteúdos para experiências digitais.
  • Transformar necessidades complexas do produto em conteúdos claros, objetivos, úteis e adequados aos diferentes perfis de consumidores.
  • Contribuir para a definição da estratégia de conteúdo das jornadas, considerando contexto, intenção, tom de voz e necessidades do usuário.
  • Desenvolver e evoluir padrões de Content Design, contribuindo para consistência de linguagem e reutilização de soluções.
  •  Participar de discovery, definição de problemas, prototipação, testes e validação de conteúdo junto aos usuários.
  • Influenciar decisões de produto a partir da perspectiva de conteúdo e experiência, colaborando com as demais disciplinas de Design.

 

Qualifications

  • Experiência sólida em Content Design, UX Writing, Content Strategy ou disciplinas correlatas, preferencialmente em produtos e serviços digitais.
  • Domínio de princípios de linguagem para interfaces, arquitetura de conteúdo, microcopy, design de interação e comunicação centrada no usuário.
  • Capacidade de transformar temas complexos em experiências e conteúdos simples, claros, inclusivos e orientados à ação.
  • Experiência em pesquisa, testes e validação de conteúdo, utilizando evidências para orientar decisões e iterar soluções.
  • Excelente colaboração e influência em ambientes multidisciplinares, com capacidade de trabalhar próximo a Product Design, Produto, Tecnologia, Pesquisa e Negócio.

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

#LI-HYBRID

Experian Careers - Creating a better tomorrow together

Find out what its like to work for Experian by clicking here

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Product Designer - Content Design position at experian?
The salary for this Product Designer - Content Design role at experian is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Product Designer - Content Design position at experian located?
This Product Designer - Content Design role at experian is based in São Paulo, , Brazil. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Product Designer - Content Design role at experian full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Product Designer - Content Design role in the Customer Service department at experian.
Which team or department does the Product Designer - Content Design at experian belong to?
This Product Designer - Content Design position is part of the Customer Service department at experian. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Product Designer - Content Design position at experian?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to experian's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Product Designer - Content Design job at experian posted?
This Product Designer - Content Design position at experian was posted on Oct 1, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Product Designer - Content Design
experian
Apply for this role ↗

You'll be redirected to experian's official application page on SmartRecruiters.