MITARBEITER TELEFONZENTRALE (M/W/D) BMW und MINI

Unternehmensbeschreibung

Unser Autohaus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz – hier pflegen wir familiäre Werte, persönlichen Service und abwechslungsreiche Tätigkeiten. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Karriere, in der sie täglich ihre Leidenschaft für Autos mit hervorragendem Kundenservice und abwechslungsreichen Herausforderungen verbinden können.

Stellenbeschreibung

• Annahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen an die entsprechenden Mitarbeiter oder Abteilungen inkl. verbindlicher Nachverfolgung. 
• Vollzeit 35 - 40 Stunden im Schichtsystem während unserer Öffnungszeiten
   zwischen 7.00 Uhr und 18.00 Uhr
  oder
• Teilzeit min. 6 Stunden täglich (im Wechsel 7.00 Uhr - 13.00 Uhr / 12.00 Uhr - 18.00 Uhr) 
• alle 4 - 5 Wochen samstags 09.00 Uhr - 12.00 Uhr 

In Vertretung:

• Empfang und Begrüßung von Gästen und Kunden an unserer Cafeteria
• Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Kundenservice an unserer Cafeteria
• Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von allgemeinen Fragen
• Verwaltung des Postausgangs
• Verwaltung des Terminkalenders und Koordination von Terminen
• Unterstützung bei der Organisation von Besprechungen und Veranstaltungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und - Kommunikation
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl verbal als auch schriftlich
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
• Fähigkeit, selbständig zu arbeiten und initiativ zu handeln
• Gute Kenntnisse in der Verwaltung von MS Office
• Freundliche und professionelle Einstellung gegenüber Kunden und Mitarbeitern

Zusätzliche Informationen

Wir bieten:  

• Unbefristeter Arbeitsvertrag 
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
• ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie 
• angenehme & flexible Arbeitsbedingungen 
• praxisnahe Weiterbildungen  
• Zeit für Erholung mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr 
• Bezuschusste Arbeitskleidung  
• Ergonomische Arbeitsplätze bei Bedarf 
• Attraktive Konditionen für Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf 
• Mitarbeiterrabatte für Sport / Gesundheit / Freizeit  
• Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherung 
• Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc. 

Bei Fragen zu den Stellenanzeigen oder zum Bewerbungsprozess, wenden Sie sich gerne an: 

HR-Team der Rhein Gruppe
personal.rhein@bmw-rhein.de
0931/278850