Mechatronics Field Service Engineer - NLD

Jouw week als Mechatronics Field Service Engineer (Europa)

Geen enkele week is hetzelfde in deze functie. De ene week ondersteun je klanten op afstand vanuit huis, terwijl je de volgende week door de Benelux reist om geavanceerde LAN-installaties te onderhouden, storingen op te lossen en prestaties te optimaliseren.

Je week begint vaak met het beoordelen van binnenkomende serviceverzoeken en het voorbereiden van klantbezoeken. Zo kan een klant in de Verenigde Staten problemen ervaren met de software van een productielijn, terwijl een andere klant een geplande onderhoudsstop voorbereidt. Je bepaalt prioriteiten, bestudeert technische documentatie en zorgt ervoor dat je alles hebt voorbereid voor een succesvolle uitvoering van het werk.

Wanneer je niet onderweg bent, bied je remote support aan klanten. Je maakt verbinding met machines, analyseert software, lost storingen op en helpt klanten productieverlies zoveel mogelijk te beperken. Dankzij jouw kennis van mechanische, elektrische en softwarematige systemen weet je problemen snel te herkennen en de juiste oplossing te bepalen.

Een groot deel van je tijd besteed je aan werkzaamheden op locatie bij klanten. Tijdens deze bezoeken voer je inspecties uit, verricht je preventief onderhoud, los je storingen op en voer je machine-upgrades door. De ene dag vervang je mechanische componenten, terwijl je later in de week een softwarewijziging in bedrijf stelt of een elektrische storing onderzoekt. De afwisseling en uitdaging van het werken aan complexe geautomatiseerde productielijnen geven jou energie.

Als de ogen en oren van LAN in het veld signaleer je continu verbeterkansen. Je deelt aanbevelingen met klanten en geeft waardevolle feedback aan de Service- en Engineeringteams.

Juist deze combinatie van techniek, reizen, zelfstandigheid en klantcontact maakt de functie van Mechatronics Field Service Engineer zo interessant en uitdagend.

Hoe jij beweging brengt
- Ervaring binnen een serviceorganisatie in de machinebouw of ervaring met industriële automatisering.
- Kennis van servoaandrijvingen en robotsoftware (zoals KUKA, FANUC en ABB) en kennis van PLC-programmering (zoals Siemens, Rockwell en B&R).

- Kennis en ervaring met analyseren en oplossen van mechanische en elektrische storingen.
- Basiskennis van ERP-systemen (zoals Isah).
- Je beschikt over competenties zoals klant- en servicegerichtheid, daadkracht, probleemoplossend vermogen, verantwoordelijkheidsgevoel en zelfstandigheid.

Wij bieden

Een geheel nieuwe supermarktervaring. Huh, wat?! Echt waar. Zodra je bij Lan Handling komt werken, kun je nooit meer normaal boodschappen doen. Vanaf dat moment draai je overal blikken, potten en maaltijdzakken om. Gewoon voor de check: yes, ook dit product handelen wij met onze machines! Maar, dat is natuurlijk niet alles.

• Een werkomgeving vol kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Goed idee? Opleidingswensen? Bespreek het met je leidinggevende en ga aan de slag.
• Een werkplek om in te lijsten. Met lekkere koffie.
• Flexibele werktijden, zodat je tijd kunt maken om te sporten, voor je hobby’s of om gewoon je kinderen ’s ochtends eerst rustig naar school te brengen.
• Naast 25 vakantiedagen krijg je ook 13 adv-dagen. Dus je houdt voldoende tijd over om naast je werk nog meer leuke dingen te doen.
• Een jaarlijkse winstuitkering. Omdat we werken vanuit de gedachte dat we het samen doen en iedereen bijdraagt aan een positief resultaat van de organisatie, profiteer jij mee van een financieel succesvol jaar van de organisatie.
• Ga mee Trabant rijden, op de tandem naar het trappistenklooster of schitter tijdens een van de andere leuke activiteiten die onze personeelsvereniging organiseert.
• Lekkere Brabantse traktaties als iemand jarig is… of als we weer een gaaf project hebben verkocht!