Lead Reservation & Sales (m/w/d)

lindtspruengli· Lindt & Spruengli (Austria) Ges.m.b.H.
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📍 Vienna, AustriaFull time

About this role

Wir sind eine eigenständige Tochtergesellschaft der Lindt & Sprüngli Gruppe mit über 300 Mitarbeitende mit Sitz in Wien und Produktionsstätte in Niederösterreich. Als dynamisch wachsendes Unternehmen am österreichischen Süßwarenmarkt gehen wir unseren Weg mit viel Leidenschaft, Begeisterung und Einsatz sowie einer großen Portion Spaß als Team. Du bist eine selbstständige Persönlichkeit und möchtest die Zukunft der Schokoladenwelt mitgestalten?

Startdatum: ab November 2026

Stundenausmaß: Vollzeit (40h)

Das erwartet dich während der Projekt- und Pre-Opening-Phase sowie nach der Eröffnung der Lindt World of Chocolate:

  • Umsetzung und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie für Schokoladenmuseum & Erlebniswelt mit Fokus auf Ticketverkäufe, Gruppenreservierungen und Firmenkunden
  • Aufbau und Pflege von Partnerschaften mit Reiseveranstaltern, DMCs, Tourismusorganisationen, Schulen und Firmenkunden
  • Mitwirkung bei der Einführung und Optimierung von Ticketing-, CRM- und Reservierungssystemen
  • Verantwortung für das Reservierungsmanagement inklusive Buchungen, Umbuchungen, Änderungen und Stornierungen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Gruppen- und Individualanfragen
  • Sicherstellung von Service- und Kommunikationsstandards entlang der gesamten Guest Journey
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Operations, Guest Experience, Hospitality, Finance und IT
  • Repräsentation des Unternehmens bei Branchenveranstaltungen, Messen und Tourismusevents

Das bringst du mit:

  • Mehrjährige Erfahrung im Tourismus-, Hospitality-, Freizeit- oder Attractions-Bereich
  • Erfahrung in B2B Sales, Reservations Management oder Customer Service
  • Praxis im Umgang mit Gruppenbuchungen und Angebotserstellung
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Starke Vertriebs- und Netzwerkfähigkeiten
  • Selbstständige, unternehmerische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir dir:

  • Lindt & Sprüngli MAGIC: Diverse Mitarbeiterrabatte, monatliches Schokoladedeputat, Lindt-Glücksmoment

  • Lindt & Sprüngli WELLBEING: Essenszuschuss, diverse Gesundheitsangebote (wie z.B. mentale Gesundheit), flexible Arbeitszeiten

  • Lindt & Sprüngli CAREER: Umfassendes Onboarding, Lindt Academy & Weiterbildung, Mentoring-Programm

  • Lindt & Sprüngli COMMUNITY: Diverse Mitarbeiterfeiern, Sportevents & Special Events

Dich erwartet ein marktkonformes Jahresgehalt ab EUR 60.000- brutto. Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht die Bereitschaft einer Überbezahlung. Ein attraktiver und zielorientierter Bonus ergänzt unser Angebot.

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Lead Reservation & Sales (m/w/d) position at lindtspruengli?
The salary for this Lead Reservation & Sales (m/w/d) role at lindtspruengli is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Lead Reservation & Sales (m/w/d) position at lindtspruengli located?
This Lead Reservation & Sales (m/w/d) role at lindtspruengli is based in Vienna, Austria. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Lead Reservation & Sales (m/w/d) role at lindtspruengli full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Lead Reservation & Sales (m/w/d) role in the Lindt & Spruengli (Austria) Ges.m.b.H. department at lindtspruengli.
Which team or department does the Lead Reservation & Sales (m/w/d) at lindtspruengli belong to?
This Lead Reservation & Sales (m/w/d) position is part of the Lindt & Spruengli (Austria) Ges.m.b.H. department at lindtspruengli. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Lead Reservation & Sales (m/w/d) position at lindtspruengli?
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When was the Lead Reservation & Sales (m/w/d) job at lindtspruengli posted?
This Lead Reservation & Sales (m/w/d) position at lindtspruengli was posted on Sep 14, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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