Kundenberater Kredit & Vorsorge (Telefonie) (w/m/d)

santander· SCQ Santander Consumer Bank AG
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📍 Mönchengladbach - Santander-PlatzFull time

About this role

Kundenberater Kredit & Vorsorge (Telefonie) (w/m/d)

Country: Germany

Deine Aufgaben

  • Menschen beraten: Telefonische Beratung eines bestehenden Kundenkreises und Neukundengewinnung rund um unsere (Online-)Kredit- und Finanzierungsangebote sowie Karten- und Vorsorgeprodukte

  • Lösungen zeigen: Bedarfsgerechte Angebotserstellung und deren Visualisierung mittels neuester Technologien, immer unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche

  • Kundschaft begeistern: Eigenständige Kundenterminierung zum Aufbau und zur Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung sowie Ausbau der Kundenzufriedenheit u. a. durch die Platzierung individuell passender Zusatzprodukte 

  • Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank


Dein Profil

  • Das Richtige wissen: Ausbildung im kaufmännischen Bereich, alternativ ist auch ein Quereinstieg von Beratungsprofis denkbar

  • Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in der (telefonischen) Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung vorteilhaft

  • Das Notwendige mitbringen: Erfolgswille sowie Freude am Verkauf und Umgang mit modernen Technologien und Tools

  • Das Besondere haben: Selbstständiger und teamorientierter Arbeitsstil und hohe Eigeninitiative, verbunden mit der Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen


Unser Angebot

  • Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren

  • Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten in der LENA-Gruppe

  • Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr

  • Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien

  • Attraktive Extras: Kostenlose Parkplätze, E-Ladestationen, Kindergarten-, Essensgeld-, Wellhub- und Jobticketzuschuss sowie Mitarbeiterrestaurant mit „JobFit“-Angebot, jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits

  • Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt


Dein Kontakt


Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Alfonso Tienda
+ 49 (0) 2161 690-7049
 
Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Sarah Withöft
+ 49 (0) 2161 690-7589

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.


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Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Kundenberater Kredit & Vorsorge (Telefonie) (w/m/d) position at santander?
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Where is the Kundenberater Kredit & Vorsorge (Telefonie) (w/m/d) position at santander located?
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This is listed as a Full time position. It is posted as a Kundenberater Kredit & Vorsorge (Telefonie) (w/m/d) role in the SCQ Santander Consumer Bank AG department at santander.
Which team or department does the Kundenberater Kredit & Vorsorge (Telefonie) (w/m/d) at santander belong to?
This Kundenberater Kredit & Vorsorge (Telefonie) (w/m/d) position is part of the SCQ Santander Consumer Bank AG department at santander. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
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This Kundenberater Kredit & Vorsorge (Telefonie) (w/m/d) position at santander was posted on Jul 24, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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