Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet
kardex· MDE1 MLOG Logistics GmbH
About this role
Die Kardex Gruppe gehört zu den weltweit führenden Herstellern dynamischer Lager- und Distributionssysteme und beschäftigt über 2.900 Mitarbeitende. Kardex Mlog, ein Teil der Gruppe, ist auf integrierte Materialflusssysteme und automatisierte Hochregallager spezialisiert. Seit mehr als 50 Jahren entwickeln wir Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Produktivität in der Intralogistik.
Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Serviceabwicklungsmanagement sind Sie der zentrale Ansprechpartner für komplexe Kundenaufträge und die Lösung von Problemen bei Bestellungen und Lieferungen. Sie halten unsere Systeme mit aktuellen Informationen zu Produktengpässen, Lieferterminen und Preisänderungen auf dem neuesten Stand und agieren als Schnittstelle zwischen Kunden sowie den Produktions- und Vertriebsabteilungen.
Die Position ist zunächst auf zwei Jahre befristet.
Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Serviceabwicklungsmanagement sind Sie der zentrale Ansprechpartner für komplexe Kundenaufträge und die Lösung von Problemen bei Bestellungen und Lieferungen. Sie halten unsere Systeme mit aktuellen Informationen zu Produktengpässen, Lieferterminen und Preisänderungen auf dem neuesten Stand und agieren als Schnittstelle zwischen Kunden sowie den Produktions- und Vertriebsabteilungen.
Die Position ist zunächst auf zwei Jahre befristet.
Your tasks
- Bearbeitung und Verfolgung von Aufträgen im ERP-System, CRM-System und Serviceplanungswerkzeugen
- Vertragsmanagement und Überprüfung der Arbeitsunterlagen bis zur Rechnungsstellung
- Pflege der Kundendaten sowie Bearbeitung von Bestellprozessen für Sub-Dienstleister
- Analyse und Zusammenfassung von Berichten zu Kundenanfragen, Verkaufstrends und Beschwerden
- Erstellung von Statistiken und Präsentationen zur Unterstützung des Teams
- Administrative Unterstützung der Serviceeinsatzleiter/-planer
Your profile
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare kaufmännische Weiterbildung
- Idealerweise 2–3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV / Business Central
- Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Unternehmenskultur: Respekt, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Leidenschaft prägen unsere Zusammenarbeit. Ein positives, familiäres Betriebsklima hat höchste Priorität.
- Perspektiven: Eine spannende Aufgabe in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Wertvolle Unterstützung: Umfassender Onboarding-Prozess, Weiterbildungsangebote und ein starkes Team.
- Work-Life-Balance: Flexible Gleitzeitregelung, 35-Stunden-Woche, 6 Wochen Urlaub, Sonderurlaube sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Attraktive Vergütung: IG Metall tarifgebundene Bezahlung inklusive Jahressonderzahlung sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Zusätzliche Benefits: Firmenfitness (Hansefit), Firmenveranstaltungen, Jubiläumsprämien, Bike-Leasing, Gesundheitsmanagement (Obsttage, Massagen), Mittagessenszuschuss, kostenfreie Parkplätze u.v.m.
Klingt spannend für Sie?
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Bei Rückfragen dürfen Sie sich gerne bei Aileen Meyer unter der Telefonnummer +49 (151) 27267386 melden.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung im Sinne des SGB IX sind ausdrücklich erwünscht.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet position at kardex?
The salary for this Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet role at kardex is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet position at kardex located?
This Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet role at kardex is based in Neuenstadt am Kocher. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet role at kardex full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet role in the MDE1 MLOG Logistics GmbH department at kardex.
Which team or department does the Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet at kardex belong to?
This Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet position is part of the MDE1 MLOG Logistics GmbH department at kardex. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet position at kardex?
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When was the Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet job at kardex posted?
This Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet position at kardex was posted on Sep 29, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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