Lekarz Radiolog
upacjenta
Junior Customer Care Specialist
upacjenta· Customer Care
About this role
Czy Twoja praca może przyczynić się do… wydłużenia ludzkiego życia?
Z uPacjenta – zdecydowanie tak!
Tworzymy aplikację, dzięki której zamówienie domowego pobrania krwi 🏠 jest równie proste, jak zamówienie pizzy 🍕. Codziennie promujemy profilaktykę zdrowotną i ułatwiamy dostęp do badań – z misją zmieniania opieki medycznej w Polsce 🌍.
Dołącz do nas jako Junior Customer Care Specialist i pomóż nam zadbać o wyjątkowe doświadczenie Pacjentów – od pierwszego kontaktu, przez obsługę zamówień, po wsparcie i doradztwo. A jeśli odnajdujesz się również w sprzedaży – znajdziemy dla Ciebie przestrzeń, by rozwinąć skrzydła także w tym kierunku 🚀
Aktualnie poszukujemy 2 osób - 1 z dyspozycyjnością odpowiadającą pełnemu etatowi (praca głównie w tygodniu na zmianach w godzinach 6:00 - 20:00 plus sporadycznie weekendy) i jednej na 1/2 etatu (praca głównie na zmiany popołudniowe w tygodniu i weekendy)
💼 Na co dzień będziesz:
- Wspierać Pacjentów kontaktujących się z firmą, poprzez telefon, czat i e-mail 📞💬📧
- Kontaktować się aktywnie z klientami zainteresowanymi usługami, przedstawiać ofertę i wspierać w decyzjach zakupowych
- Rejestrować i modyfikować zamówienia w systemie
- Dbać o pozytywny wizerunek firmy
- Współpracować z zespołami: medycznym, IT, marketingiem, operacjami, B2B
🎯 Szukamy osoby, która:
- Jest empatyczna i lubi pomagać innym
- Zna język angielski na poziomie min. B1
- Sprawnie obsługuje komputer i pakiet MS Office
- Jest dyspozycyjna do pracy zmianowej (infolinia jest czynna 6–20 w tygodniu oraz weekendy rotacyjnie 8-16)
- Szybko się uczy i dobrze działa w zespole
💡 Dodatkowy plus, jeśli:
- Masz pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta
- Interesujesz się zdrowiem, profilaktyką lub medycyną
- Czujesz się swobodnie w rozmowach sprzedażowych
- Posiadasz status studenta
🧾 Co oferujemy:
- Umowę zlecenie
- Prywatną opiekę medyczną (LuxMed) i zniżki na badania
- Kartę MultiSport
- Sprzęt do pracy (laptop, słuchawki, myszka)
- Pracę zdalną
- Przyjazny zespół i realną możliwość rozwoju – również w obszarze sprzedaży
- Stawkę godzinową + transparentny system premiowania
🤝 Proces rekrutacji:
- Zadanie rekrutacyjne
- Spotkanie z rekruterem
- Spotkanie z Team Leaderem oraz jednym z członków zespołu Customer Care
- Decyzja
🧬 Nasze DNA – czyli uPacjenta Winning Formula:
⭐ Act like a founder
⭐ We care for our customers
⭐ Focus on the greatest impact
⭐ Test your ideas fast and iterate
⭐ Remember to communicate
Brzmi ciekawie? Aplikuj i pomóż nam sprawiać, że profilaktyka zdrowotna stanie się dostępna dla każdego 💙
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Junior Customer Care Specialist position at upacjenta?
The salary for this Junior Customer Care Specialist role at upacjenta is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Is the Junior Customer Care Specialist job at upacjenta remote?
Yes, this Junior Customer Care Specialist position at upacjenta is remote, with team members based in Poland, Remote. You can work from home or anywhere in the supported regions.
Is the Junior Customer Care Specialist role at upacjenta full-time or part-time?
This is listed as a umowa zlecenie (UZ) position. It is posted as a Junior Customer Care Specialist role in the Customer Care department at upacjenta.
Which team or department does the Junior Customer Care Specialist at upacjenta belong to?
This Junior Customer Care Specialist position is part of the Customer Care department at upacjenta. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Junior Customer Care Specialist position at upacjenta?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to upacjenta's official application portal hosted on bamboohr where you can submit your application directly.
When was the Junior Customer Care Specialist job at upacjenta posted?
This Junior Customer Care Specialist position at upacjenta was posted on Sep 2, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Junior Customer Care Specialist
upacjenta
You'll be redirected to upacjenta's official application page on bamboohr.