Business Planning & Analysis Executive
Mellon Group of Companies
Junior Call Center Supervisor
Mellon Group of Companies· Call Center Services
About this role
Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά για τα κεντρικά γραφεία του ομίλου
Junior Call Center Supervisor
Αρμοδιότητες
- Διαχείριση και παρακολούθηση απόδοσης της ομάδας με στόχο την επίτευξη υψηλών επιπέδων απόδοσης στο τμήμα
- Παρακολούθηση και συντονισμός ομάδας για feedback και επίλυση/αντιμετώπιση ενδεχόμενων προβλημάτων
- Ευρηματικότητα για επιπλέον ενέργειες που θα ενισχύσουν την ομάδα και θα προσφέρουν το μέγιστο αποτέλεσμα
- Παρακολούθηση των αλλαγών στους κανονισμούς & νόμους του τομέα ενέργειας και προσαρμογή ανάλογα με τις απαιτήσεις
- Έμπνευση ομάδας & υποστήριξη των νέων και υφιστάμενων, παρέχοντας καθοδήγηση για τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα
- Συνέπεια στη τήρηση των deadlines
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
- Προϋπηρεσία σε θέση ευθύνης (πχ Team Leader) σε εταιρία ενέργειας
- Άριστες επικοινωνιακές & ηγετικές δεξιότητες με ικανότητα να συνεργάζεται με πολυάριθμες ομάδες και τμήματα
- Καλή χρήση Η/Υ (κυρίως MS Word και MS Excel) και καλή γνώση CRM συστημάτων
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων και εκτίμηση ρίσκου
- Γνώση των προϊόντων και υπηρεσιών του τομέα ενέργειας ή τηλεπικοινωνίων, θα εκτιμηθεί
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Ιδιωτική ασφάλιση
- Bonus αποδοτικότητας
- Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές ανέλιξης εντός του Ομίλου
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Junior Call Center Supervisor position at Mellon Group of Companies?
The salary for this Junior Call Center Supervisor role at Mellon Group of Companies is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Junior Call Center Supervisor position at Mellon Group of Companies located?
This Junior Call Center Supervisor role at Mellon Group of Companies is based in Athens, Attica, Greece. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Junior Call Center Supervisor role at Mellon Group of Companies full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Junior Call Center Supervisor role in the Call Center Services department at Mellon Group of Companies.
Which team or department does the Junior Call Center Supervisor at Mellon Group of Companies belong to?
This Junior Call Center Supervisor position is part of the Call Center Services department at Mellon Group of Companies. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Junior Call Center Supervisor position at Mellon Group of Companies?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Mellon Group of Companies's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the Junior Call Center Supervisor job at Mellon Group of Companies posted?
This Junior Call Center Supervisor position at Mellon Group of Companies was posted on Sep 25, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Junior Call Center Supervisor
Mellon Group of Companies
You'll be redirected to Mellon Group of Companies's official application page on workable.