Խորհրդատու, ք․ Երևան

idbank· Branch network management division
Apply Now ↗
📍 Yerevan, ArmeniaFull Time

About this role

«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ Խորհրդատուի հաստիքը զբաղեցնելու համար փնտրում է մոտիվացված և հմուտ թեկնածուի, ով պատասխանատու է ստորև նշված պարտականությունները կատարելու համար․

ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

  • Բանկ այցելած հաճախորդների կարիքների բացահայտում,
  • Հաճախորդներին Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և Բանկի պրոդուկտների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության/տեղեկատվության տրամադրում,
  • Բանկոմատների և վճարային տերմինալների մասով հաճախորդներին խորհրդատվության մատուցում,
  • Նոր, վերաթողարկված կամ առգրավված պլաստիկ քարտերի ընդունում, տրամադրում հաճախորդներին,
  • Հաճախորդներին իրենց հաշիվների և այլ ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան տեղեկատվության տրամադրում, սպասարկում,
  • Հաճախորդներից Բանկի ծառայություններին վերաբերող դիմումների ընդունում, ընթացքի ապահովում,
  • Հաճախորդների կողմից հնչեցված հարցերի և բարձրացված խնդիրների լիարժեք պարզաբանում և լուծում, առաջացած խնդիրներին արագ արձագանքում, հետադարձ կապի ապահովում,
  • Հաճախորդների կողմից ներկայացված բողոքների և առաջարկությունների ընդունում, հետագա ընթացքի ապահովում, հետադարձ կապի ապահովում։


ՊԱՀԱՆՋՎՈՂ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Աշխատանքային փորձը համապատասխան ոլորտում դիտվի որպես առավելություն,
  • Համակարգչային ծրագրերի իմացություն /MS Office/,
  • Հայերեն և ռուսերեն լեզուների իմացություն,
  • Հաճախորդների արդյունավետ սպասարկման հմտություններ,
  • Հաղորդակցման և թիմում աշխատելու հմտություններ,
  • Աշխատանքի ճիշտ կազմակերպման և ժամանակի կառավարման հմտություններ,
  • Բանակցելու և խնդիրների արագ ու արդյունավետ լուծման կարողություններ,
  • Միաժամանակ մի քանի առաջադրանք կատարելու ունակություն,
  • Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացողություն,
  • Գործարար էթիկայի նորմերի իմացություն և դրանց կիրառում։


ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման ճկուն համակարգ, սպորտային ակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:


ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՄԱՍԻՆ

«ԱյԴի Բանկ»-ը հիմնադրվել է 1990թ.-ին «Անելիք Բանկ» անվանումով, իսկ 2018թ․ Հունիսի 4-ից Բանկը ներկայանում է «ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ անվանումով։
«ԱյԴի Բանկ»-ի առաքելությունն է հաճախորդների համար լինել առաջին ընտրության լավագույն նորարար Բանկ՝  ` հաճախորդներին տրամադրելով անհատական մոտեցմամբ արդիական թվային լուծումներ։ Բանկի մասին հավելյալ տեղեկատվության համար կարող եք այցելել Բանկի պաշտոնական կայքէջ https://www.idbank.am/:

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Խորհրդատու, ք․ Երևան position at idbank?
The salary for this Խորհրդատու, ք․ Երևան role at idbank is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Խորհրդատու, ք․ Երևան position at idbank located?
This Խորհրդատու, ք․ Երևան role at idbank is based in Yerevan, Armenia. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Խորհրդատու, ք․ Երևան role at idbank full-time or part-time?
This is listed as a Full Time position. It is posted as a Խորհրդատու, ք․ Երևան role in the Branch network management division department at idbank.
Which team or department does the Խորհրդատու, ք․ Երևան at idbank belong to?
This Խորհրդատու, ք․ Երևան position is part of the Branch network management division department at idbank. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Խորհրդատու, ք․ Երևան position at idbank?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to idbank's official application portal hosted on bamboohr where you can submit your application directly.
When was the Խորհրդատու, ք․ Երևան job at idbank posted?
This Խորհրդատու, ք․ Երևան position at idbank was posted on Jul 18, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Խորհրդատու, ք․ Երևան
idbank
Apply for this role ↗

You'll be redirected to idbank's official application page on bamboohr.