IT Generalist (H/F)
pwc· PWC SERVICES (Casablanca)
About this role
Job Description & Summary
Mission principale
Assurer la gestion opérationnelle du parc informatique et téléphonique, ainsi que l'accompagnement des utilisateurs afin de garantir la disponibilité et l'optimisation des services IT au sein de PwC.
Principales responsabilités
- Gestion du parc informatique : inventaire, affectation, renouvellement et suivi des équipements.
- Gestion du parc téléphonique : lignes mobiles, forfaits, roaming, portabilité et optimisation des coûts.
- Préparation et suivi des commandes de matériel et services IT.
- Coordination des besoins IT liés à l'intégration et au départ des collaborateurs.
- Élaboration de reportings et tableaux de bord de suivi.
- Participation aux projets d'amélioration continue et de transformation IT.
- Support et accompagnement des utilisateurs.
Compétences clés
- IT Asset Management
- Gestion des télécommunications
- Reporting et analyse de données
- Microsoft 365 et Excel
- Processus ITIL
- Organisation, rigueur et sens du service
- Communication et coordination
Profil recherché
- Bac+4 / Bac+5 en informatique, télécommunications ou systèmes d'information.
- Expérience de 1 an minimum dans les opérations IT, la gestion de parc informatique et téléphonique ou le support IT.
- Maîtrise des outils Microsoft et des bonnes pratiques ITIL.
- Capacité d'analyse, d'organisation et de gestion des priorités.
- Bon relationnel et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the IT Generalist (H/F) position at pwc?
The salary for this IT Generalist (H/F) role at pwc is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the IT Generalist (H/F) position at pwc located?
This IT Generalist (H/F) role at pwc is based in Casablanca. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the IT Generalist (H/F) role at pwc full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a IT Generalist (H/F) role in the PWC SERVICES (Casablanca) department at pwc.
Which team or department does the IT Generalist (H/F) at pwc belong to?
This IT Generalist (H/F) position is part of the PWC SERVICES (Casablanca) department at pwc. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the IT Generalist (H/F) position at pwc?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to pwc's official application portal hosted on workday where you can submit your application directly.
When was the IT Generalist (H/F) job at pwc posted?
This IT Generalist (H/F) position at pwc was posted on Sep 29, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
IT Generalist (H/F)
pwc
You'll be redirected to pwc's official application page on Workday.