IT Delivery Manager - Sector Bancario (Capa Común)

En Devsu, buscamos un/a IT Delivery Manager para liderar iniciativas tecnológicas de capa común y servicios transversales dentro del sector bancario.

El rol será responsable de liderar el delivery end-to-end de iniciativas que impactan múltiples productos, canales y equipos, asegurando una ejecución coordinada, predecible y alineada con la estrategia tecnológica y las necesidades del negocio.

La posición combina gestión de programas y proyectos, gobierno del delivery, coordinación de equipos multidisciplinarios y gestión de dependencias, con especial foco en iniciativas relacionadas con APIs, integraciones, plataformas, middleware, servicios compartidos y componentes tecnológicos transversales.

Se requiere capacidad para desenvolverse en entornos de alta complejidad, regulación y criticidad operativa, conectando las necesidades del negocio con los equipos de tecnología y asegurando resultados sostenibles.

• 4–6 años de experiencia en roles de Delivery Manager, Project Manager Senior, Program Manager o similares en entornos tecnológicos.
• Experiencia liderando proyectos, programas o iniciativas transversales con participación de múltiples equipos y stakeholders.
• Experiencia en sector bancario, financiero o entornos altamente regulados.
• Experiencia en iniciativas relacionadas con integraciones, APIs, plataformas, middleware, servicios compartidos o soluciones transversales.
• Conocimiento suficiente de arquitecturas y componentes tecnológicos para interactuar con equipos de desarrollo, arquitectura, integración, infraestructura, DevOps, QA y seguridad.
• Experiencia gestionando dependencias, riesgos, issues, cambios y múltiples iniciativas simultáneamente.
• Dominio de metodologías ágiles y tradicionales: Scrum, Kanban, PMI, modelos híbridos u otras.
• Capacidad para comprender el impacto técnico y operativo de las decisiones de delivery, sin necesidad de ser un perfil hands-on.
• Experiencia en gobierno de proyectos, reporting ejecutivo, KPIs y seguimiento de delivery.
• Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y gestión de stakeholders.
• Capacidad para trabajar en ambientes de alta complejidad, criticidad y regulación.

Deseable:

• Certificaciones como PMP, Scrum Master, SAFe, ITIL u otras relacionadas con gestión y delivery.
• Experiencia trabajando con DevOps, CI/CD y modelos operativos cloud.
• Conocimiento de arquitecturas de integración, APIs, microservicios, middleware o plataformas empresariales.
• Conocimiento de marcos de seguridad, compliance y regulación bancaria.
• Experiencia liderando iniciativas de transformación tecnológica, modernización o estandarización de plataformas.
• Inglés intermedio o avanzado.

Responsabilidades:

• Liderar el delivery end-to-end de múltiples iniciativas y/o programas tecnológicos asociados a capacidades de capa común y servicios transversales.
• Definir, ejecutar y dar seguimiento a planes de proyecto y delivery, bajo metodologías ágiles, híbridas o tradicionales.
• Coordinar equipos multidisciplinarios de desarrollo, arquitectura, integración, APIs, middleware, infraestructura, DevOps, QA, seguridad, negocio y proveedores.
• Gestionar iniciativas que involucren integraciones entre sistemas, APIs, plataformas, servicios compartidos y componentes transversales.
• Actuar como nexo entre negocio y tecnología, facilitando la toma de decisiones, priorización y alineamiento con los objetivos estratégicos.
• Gestionar riesgos, dependencias, issues, impedimentos y cambios, asegurando su identificación, seguimiento y resolución oportuna.
• Coordinar dependencias entre diferentes equipos, productos y áreas para garantizar la continuidad y predictibilidad del delivery.
• Asegurar la adopción de estándares de gobierno, delivery, documentación, seguimiento y reporting.
• Preparar y presentar reportes ejecutivos, KPIs y métricas de delivery a stakeholders clave y alta dirección.
• Gestionar la relación y coordinación con stakeholders internos, áreas de negocio, equipos técnicos y proveedores externos.
• Acompañar la transición de las soluciones hacia operación y soporte, asegurando continuidad, estabilidad y cumplimiento de los criterios definidos.
• Identificar oportunidades de mejora continua, estandarización y optimización de los procesos de delivery.
• Asegurar el cumplimiento de los compromisos de alcance, tiempos, calidad y dependencias asociados a las iniciativas bajo su responsabilidad.

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