Inside Sales / Conseiller(ère) Commercial(e) FR (B2C)

Description de l'entreprise

Bâtissez la plateforme où la Belgique se sent chez elle.

Depuis plus de 30 ans, Immoweb est bien plus qu’une simple plateforme ; nous sommes le cœur digital du marché immobilier belge. Du premier appartement à la maison de toute une vie, nous comblons chaque mois le fossé entre rêve et réalité pour des millions d’utilisateurs.

Notre mission est de rendre l’immobilier plus rapide, transparent et serein, grâce à une technologie de pointe et un accompagnement humain. Nous sommes une équipe d’experts dédiés à connecter chacun avec ses projets immobiliers. Chez Immoweb, votre travail a un impact immédiat à l'échelle nationale, dès le premier jour.

Description du poste

Pour renforcer notre équipe commerciale B2C, nous sommes à la recherche d'un(e) Inside Sales / Conseiller(ère) Commercial(e) enthousiaste, orienté(e) résultats et maîtrisant parfaitement le français.

Vous avez un talent commercial né et les contacts téléphoniques vous donnent de l'énergie ? Un rythme d'appels soutenu ne vous fait pas peur et vous savez convaincre comme personne ? Alors cette fonction au cœur de Bruxelles est faite pour vous !

Vos missions

• Contact téléphonique actif : Vous contactez quotidiennement 60 à 80 clients particuliers ayant demandé une estimation en ligne via notre site web. (Pas de prospection dans le dur / cold calling, mais un rythme d'appels soutenu !)
• Analyse des besoins & Conseil : Vous êtes à l'écoute des projets du client et identifiez clairement ses souhaits de vente.
• Convaincre & Convertir : Grâce à votre force de persuasion, vous négociez et convainquez le client de collaborer avec l'une de nos agences immobilières partenaires.
• Gestion de la relation : Vous assurez un suivi fluide et veillez à une relation optimale entre le client particulier et l'agence immobilière.
• Gestion de portefeuille : Vous entretenez les contacts avec votre réseau d'agents immobiliers et veillez à maintenir une collaboration durable.

Qualifications

Profil recherché

• Langues : Vous communiquez couramment en français (oral et écrit).
• Expérience : Vous justifiez de 1 à 3 ans d'expérience dans une fonction téléphonique/commerciale (ex. Call center, Telesales, Customer Advisor, Inside Sales).

(Remarque : ce poste est idéal pour un profil junior / débutant à intermédiaire. Nous ne recherchons pas de senior account managers ou de commercial de terrain).

• Mindset & Compétences :
  • Vous avez l'habitude de travailler avec un volume d'appels élevé (60-80 appels/jour).
  • Vous disposez d'une forte capacité d'argumentation et de persuasion.
  • Vous êtes déterminé(e), curieux(se) d'apprendre et vous ne baissez pas les bras au premier « non ».
  • Une connaissance du secteur immobilier est un atout, mais n'est pas requise.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons

• Flexibilité : Possibilité de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine maximum) après une période d'intégration.
• Rémunération : Un salaire annuel fixe attractif, complété par un système de bonus lié aux performances.
• Avantages extralégaux :
  • Chèques-repas
  • Indemnité forfaitaire de frais & remboursement d'Internet
  • Ordinateur portable + GSM avec abonnement
  • Assurance hospitalisation & Assurance groupe (Décès/Pension)
  • Indemnité de transport & Pécule de vacances (double pécule)
• Apprentissage & Développement : Programme d'intégration, accès à LinkedIn Learning et cours de langues.
• Cadre de travail : Une équipe dynamique au cœur de Bruxelles, incluant des teambuildings, des fêtes et des événements sympas !