Innendienstmitarbeiter: in im B2C Vertrieb

Unternehmensbeschreibung

Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund 20.000 Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren – Menschen wie Dich.

Stellenbeschreibung

Die Vattenfall Next Energy GmbH sucht ab sofort in Vollzeit, befristet bis zum 31.10.2028. eine:n

Innendienstmitarbeiter: in im B2C Vertrieb am Standort Hamburg oder Berlin.

Deine Rolle im Team

Wir suchen dich als Support für den Innendienst im B2C Vertrieb in Berlin. Von hier aus unterstützt du alle Vertriebskanäle – vom Außendienst über Online Sales bis zu unseren Partnern.

Bei uns erwartet dich keine klassische Backoffice-Rolle. Du startest im Vertriebs-Support und lernst unser Geschäft von Grund auf kennen. Da wir stark wachsen, entwickelt sich auch diese Position kontinuierlich weiter. Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du schnell eigene Verantwortungsbereiche, unterstützt bereichsübergreifende Projekte und arbeitest aktiv daran mit, neue Prozesse und Standards für unser weiteres Wachstum zu etablieren.

Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Administrative Unterstützung: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer Vertriebsprozesse und unterstützt das Team bei der täglichen Organisation und Koordination
• Datenpflege: Du steuerst den Auftragseingang über unsere verschiedenen Vertriebskanäle und stellst sicher, dass alle Aufträge vollständig und korrekt erfasst werden
• Operative Projektunterstützung: Du behältst laufende Projekte und deren termingerechte Nachverfolgung im Blick
• Schnittstellenarbeit: Du stimmst dich eng mit Vertrieb, Prozess- und Produktmanagement und Reporting ab
• Reporting & Prozesse: Du analysierst Vertriebsdaten, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse und KPIs
• Präsentationen: Du unterstützt bei der Erstellung von Präsentationen, Vertriebsmeetings und Unterlagen

Qualifikationen

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Bachelorstudium
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig, gewissenhaft und behältst auch bei vielen parallelen Vorgängen den Überblick.
• Du nutzt CRM-Systeme und MS Office sicher und arbeitest Dich schnell in neue Tools ein.
• Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und ein echter Teamplayer.

Von Vorteil, aber kein Muss

• Erste Berufserfahrung in Projektmanagement, Assistenz oder Büromanagement
• Vertriebserfahrung im B2C-Umfeld
• Erfahrung mit CRM-Systemen
• Wissen im Bereich Wärmepumpe (WP) und Photovoltaik (PV)

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem – uns ist wichtiger, dass du Lust hast, dich einzubringen und weiterzuentwickeln, als ein perfekt passender Lebenslauf.

Zusätzliche Informationen

Was wir bieten

• Impact: Du leistest einen aktiven Beitrag zur Energiewende und treibst nachhaltige Lösungen voran.
• Ownership: Du übernimmst Verantwortung und gestaltest den Aufbau strategischer Partnerschaften maßgeblich mit.
• Dynamik: Kurze Entscheidungswege und schnelle Umsetzungsprozesse ermöglichen sichtbare Erfolge.
• Flexibilität: Moderne Arbeitsbedingungen an den Standorten Hamburg und Berlin.
• Entwicklung: Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Vattenfall Gruppe.
• Kultur: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung und starkem Teamgeist.

Weitere Informationen 

Wir freuen uns über deine Bewerbung in deutscher Sprache bis zum 25.10.2026. Wir bitten dich, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet dir die Recruiterin Sena Saletic unter der E-Mail-Adresse: sena.saletic@vattenfall.de

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, DISA, durchgeführt. 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!