Housekeeping Floor Supervisor

accorhotel
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📍 Algiers📍 Algiers, Algiers Province, Algeria📍 Algiers Province📍 dzFull time

About this role

Description de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.

Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.

Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.

Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

 

Description du poste

Superviser la propreté et la présentation des chambres et des étages, garantir la disponibilité des chambres selon les standards Sofitel et les priorités opérationnelles, sous la responsabilité du Housekeeping Manager.

Missions Principales :

  • Contribuer à la mise en place des SOP de nettoyage et de contrôle des chambres.
  • Participer au deep cleaning des chamres et etages.
  • Contribuer aux inspections finales des chambres avant ouverture.
  • Participer à la définition des plannings de l'équipe étage.
  • Superviser le travail des Floor Attendants .
  • Contrôler et inspecter les chambres avant remise en statut Vacant Clean Inspected (VCI).
  • Prioriser les chambres selon la logique VIP / Suites / arrivées anticipées.
  • Gérer les stocks de linge et d'amenities de son secteur sur les offices.
  • Coordonner avec le Front Office pour le suivi des statuts chambres en temps réel.
  • Signaler toute anomalie technique à la Maintenance.
  • Former, encadrer et évaluer les Floor Attendants.
  • Gérer les reclamations client selon les modèles Sofitel.
  • Participer au respect et à la mise en conformite  des standards et procedures de Sofitel.

 

    Qualifications

    Profil Recherché : 

    • Diplôme en hôtellerie ou équivalent, souhaité.
    • Expérience confirmée (2 à 3 ans minimum) en housekeeping, idéalement en hôtel de luxe.
    • Maîtrise du français et de l'arabe; anglais souhaité.
    • Maîtrise d'un PMS (OPERA apprécié).
    • Leadership, rigueur, sens du détail et de l'organisation.
    • Réactivité et capacité à gérer les priorités en période de forte occupation.

    Informations supplémentaires

    Frequently Asked Questions

    Is the salary disclosed for the Housekeeping Floor Supervisor position at accorhotel?
    The salary for this Housekeeping Floor Supervisor role at accorhotel is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
    Where is the Housekeeping Floor Supervisor position at accorhotel located?
    This Housekeeping Floor Supervisor role at accorhotel is based in Algiers, Algiers, Algiers Province, Algeria, Algiers Province, dz. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
    Is the Housekeeping Floor Supervisor role at accorhotel full-time or part-time?
    This is listed as a Full time position. It is posted as a Housekeeping Floor Supervisor role at accorhotel.
    How do I apply for the Housekeeping Floor Supervisor position at accorhotel?
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    When was the Housekeeping Floor Supervisor job at accorhotel posted?
    This Housekeeping Floor Supervisor position at accorhotel was posted on Aug 6, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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