Asesor Comercial
Nexum Consulting
Gestor de Reclamos
Nexum Consulting· ANTERA
About this role
📢 ¡Te estamos buscando! GESTOR DE RECLAMOS para ANTERA
👉 ¿Te gustaría asumir estos desafíos?
📞 Recibir y gestionar reclamos de clientes por productos en garantía (WhatsApp, teléfono, correo electrónico y atención presencial)
📝 Registrar los reclamos y la documentación correspondiente en el sistema
🔎 Realizar una evaluación inicial del inconveniente y definir el curso de acción
🛠️ Resolver fallas básicas mediante el uso de herramientas y conocimientos básicos de electrónica
🤝 Coordinar con el servicio técnico tercerizado cuando corresponda
📢 Mantener informado al cliente sobre el estado y la resolución de su reclamo
✅ Realizar el seguimiento de los casos hasta su cierre, garantizando una atención de calidad
📋 Velar por el cumplimiento de los procesos y políticas de garantía de la empresa
🤝 Experiencia previa en atención al cliente, soporte técnico o gestión de garantías
🔌 Conocimientos básicos de electrónica
💻 Buen manejo de herramientas informáticas
🔎 Capacidad para diagnosticar problemas simples y brindar soluciones iniciales
🌱 Se valorará experiencia o conocimientos en instalaciones de cultivo indoor
🚗 Libreta de conducir Categoría A vigente. (Excluyente)
📍 Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Barros Blancos, Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 horas
🌱 Ser parte de una empresa en plena expansión, con un excelente clima laboral
📈 Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
💰 Salario acorde a las responsabilidades del puesto
🚌 Beneficio destinado a facilitar el traslado diario a la empresa
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Gestor de Reclamos position at Nexum Consulting?
The salary for this Gestor de Reclamos role at Nexum Consulting is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Gestor de Reclamos position at Nexum Consulting located?
This Gestor de Reclamos role at Nexum Consulting is based in Barros Blancos, Canelones Department, Uruguay. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Which team or department does the Gestor de Reclamos at Nexum Consulting belong to?
This Gestor de Reclamos position is part of the ANTERA department at Nexum Consulting. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Gestor de Reclamos position at Nexum Consulting?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Nexum Consulting's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the Gestor de Reclamos job at Nexum Consulting posted?
This Gestor de Reclamos position at Nexum Consulting was posted on Jul 1, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Gestor de Reclamos
Nexum Consulting
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