Head of Tax
vana
Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo)
vana· Cobranza Interna
About this role
Objetivo del puesto:
En Vana nos encontramos en la búsqueda de Gestor de Cobranza Mixta (Telefónico y Campo) para incorporarse de manera inmediata a nuestra estructura de cobro mixto. El objetivo del puesto es recuperar cartera en moras altas mediante visitas domiciliares estructuradas e investigación de campo, complementado con gestión telefónica de cobro.
Funciones Principales:
Planificar y ejecutar rutas de visitas domiciliares y comerciales a nivel departamental para la gestión y recuperación de cuentas con mora alta, de acuerdo con la planificación y prioridades establecidas.
Realizar investigaciones de campo y la localización de clientes mediante el uso de herramientas, referencias autorizadas y otras fuentes de información disponibles.
Gestionar la recuperación de cartera mediante la negociación de convenios, acuerdos de pago y reestructuraciones de deuda, conforme a las políticas y lineamientos de la empresa.
Complementar la gestión de campo con contacto telefónico para coordinar visitas, establecer contacto previo, confirmar acuerdos de pago, dar seguimiento a las promesas adquiridas y fortalecer las posibilidades de recuperación.
Documentar y registrar de forma íntegra, veraz y oportuna todas las gestiones realizadas, tanto en campo como por vía telefónica, en el sistema corporativo, adjuntando la evidencia requerida y cumpliendo con los procedimientos establecidos.
Requisitos:
Título de Diversificado completo (estudios universitarios deseables).
Mínimo 3 años de experiencia comprobable en cobro difícil, extrajudicial o carteras castigadas (indispensable experiencia en campo y teléfono).
Poseer vehículo propio (motocicleta o automóvil) en óptimas condiciones y licencia de conducir vigente.
Disponibilidad inmediata para realizar giras de viaje a los departamentos del país.
Ofrecemos:
Salario base atractivo + esquema de comisiones atractivo.
Pago de depreciación de vehículo y viáticos.
Prestaciones de ley y estabilidad laboral.
Bolsón de beneficios adicionales a los de ley.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo) position at vana?
The salary for this Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo) role at vana is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo) position at vana located?
This Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo) role at vana is based in Guatemala. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo) role at vana full-time or part-time?
This is listed as a En planilla position. It is posted as a Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo) role in the Cobranza Interna department at vana.
Which team or department does the Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo) at vana belong to?
This Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo) position is part of the Cobranza Interna department at vana. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo) position at vana?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to vana's official application portal hosted on lever where you can submit your application directly.
When was the Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo) job at vana posted?
This Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo) position at vana was posted on Jul 15, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Gestor de Cobranza Senior (Telefónico y Campo)
vana
You'll be redirected to vana's official application page on Lever.