Gestionnaire Support Civil

videotron· Ingénierie et Technologies de l'information
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About this role

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Le·la Gestionnaire Support Civil sera appelé·e à gérer une équipe de ressources syndiquées responsable du support Civil en lien avec les opérations des équipes de conception des réseaux filaires.

Il·elle assurera le leadership auprès de ses équipes multidisciplinaires avec des responsabilités techniques et/ou opérationnelles et/ou stratégiques complexes en cohérence avec les objectifs stratégiques de son secteur, et sera imputable de la performance de son équipe.

Plus précisément, ses principales responsabilités seront de:

  • Assurer la qualité des activités d’ingénierie aux fins d’analyse des structures du réseau aérien et souterrains ainsi que des ouvrages civils;
  • Assister les équipes de conception en fournissant un service-conseils;
  • Établir et/ou contribuer à l’élaboration des objectifs de son équipe;
  • Mettre en place les stratégies de contrôle de la qualité des activités exécutées par les équipes sous sa responsabilité;
  • Supporter ses ressources dans l’identification proactive et la mitigation des risques;  
  • Identifier et contribuer à la mise en œuvre d’améliorations innovantes visant à optimiser la performance opérationnelle;  
  • Mettre en place un climat propice à la collaboration et à la mobilisation des équipes tout en préservant le sens de l’urgence et de la gestion des priorités; 
  • Résoudre des problèmes pointus nécessitant une gestion du risque et des solutions créatives; 
  • Identifier et contribuer à la mise en œuvre d’améliorations de la qualité des livrables et l’intégrité des données dans les systèmes de la conception en lien avec les équipes impliquées; 
  • Fonder ses décisions sur des facteurs financiers et humains et selon les objectifs du secteur.

*** Mandat temporaire à durée indéterminée ***

Qualifications

  • Baccalauréat en ingénierie; 
  • 7 ans d’expérience en télécommunication liée à la conception ou au déploiement et/ou maintien de réseaux filaires; 
  • Expérience dans la gestion de ressources syndiquées est un atout; 
  • Expérience dans la gestion matricielle de plusieurs projets ou mandats simultanés en assurant la collaboration et la cohésion des équipes et des fournisseurs; 
  • Faire preuve d’autonomie et de leadership; 
  • Sens de l’organisation et de l’initiative développé; 
  • Excellentes aptitudes à synthétiser et communiquer des orientations; 
  • Bonne gestion du stress et capacité à gérer du risque;  
  • Bilinguisme anglais–français, parlé et écrit.  L’employé·e aura à communiquer en anglais avec nos collaborateurs anglophones;
  • Membre OIQ est un atout; 
  • Connaitre les règles d’accès aux structures de soutènement (CLRSS, Tarif des services nationaux, articles 901, Norme Commune, Critères associés DUSS) et bonne connaissance de la norme CSA 22.3 1-15 sont des atouts

    *** Mandat temporaire à durée indéterminée ***

Informations supplémentaires

  • Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
  • Télétravail offert, seulement 3 journées en présentiel requises; 
  • Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
  • Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
  • Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! 

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Gestionnaire Support Civil position at videotron?
The salary for this Gestionnaire Support Civil role at videotron is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Gestionnaire Support Civil position at videotron located?
This Gestionnaire Support Civil role at videotron is based in ca, Montréal, Montréal, QC, Canada, QC. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Gestionnaire Support Civil role at videotron full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Gestionnaire Support Civil role in the Ingénierie et Technologies de l'information department at videotron.
Which team or department does the Gestionnaire Support Civil at videotron belong to?
This Gestionnaire Support Civil position is part of the Ingénierie et Technologies de l'information department at videotron. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Gestionnaire Support Civil position at videotron?
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When was the Gestionnaire Support Civil job at videotron posted?
This Gestionnaire Support Civil position at videotron was posted on Jul 24, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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