Gestionnaire d’Affaires Opérations Techniques F/H

Description de l'entreprise

EPSA est un groupe européen, spécialiste de la performance. Nous optimisons les résultats financiers, opérationnels et durables de nos clients.

Reconnus pour notre savoir-faire technique et la diversité de nos expertises métiers. Notre plateforme de solutions s’articule autour de la performance achats, du financement de l’innovation et de la transition énergétique et environnementale

Présents dans une quarantaine de pays, avec 5000 collaborateurs engagés et un chiffre d'affaires net de 600 M€, nous sommes le partenaire de référence pour toute organisation souhaitant améliorer sa productivité et sa rentabilité.

Portés par un esprit entrepreneurial et une volonté d’impact positif, nous nous appuyons sur la diversité de nos expertises pour renforcer la performance.

• Soutien à la performance financière des entreprises par l’optimisation de l’ensemble des charges sociales et fiscales, par l’accompagnement du financement de l’innovation, la recherche de subventions ou encore la gestion des risques financiers.
• Accompagnement opérationnel de l’ensemble des fonctions clés ou des projets de transformation de l’entreprise : Achats, Digital & IT, Opérations & Supply Chain, Transformation.
• Renforcement des recherches d’économies (coûts, optimisation process…) par la mise à disposition de nos meilleurs experts ou des solutions d’externalisation pertinentes.

Enfin, nous savons répondre aux enjeux de performance environnementale en allant des dimensions réglementaires ESG, plans de performance énergétiques ou de mobilités durables, à la définition et mise en œuvre de véritables stratégies RSE, climat ou décarbonation. 

Description du poste

Nous recrutons un(e) Gestionnaire d’Affaires Opérations Techniques F/H en CDI au sein de notre entreprise EPSA MARKETPLACE.

Le poste est à pourvoir immédiatement sur notre site de Lisses.

Vos missions

Rattaché(e) à la Responsable d’Equipe Opérations Techniques, vous :

• Gérez la relation client en prenant en compte ses demandes et en effectuant un suivi régulier
• Assurez de la conformité, de l’enregistrement et du passage des commandes clients en lien avec le devis initial
• Réceptionnez les AR fournisseurs et transmettez nos AR aux clients
• Assurez de la gestion documentaire, de la planification et du suivi des livraisons
• Assurez de la bonne réception de la marchandise physique et digitale
• Traitez les litiges le cas échéant et veillez à leurs résolutions
• Apportez un support aux acheteurs (sourcing, devis…)
• Faites remonter à son responsable tout dysfonctionnement du quotidien

Qualifications

Profil recherché

• Vous êtes titulaire du Baccalauréat et connaissez nos métiers
• Vous aimez le travail d’équipe en open space
• Un bon niveau en anglais serait un plus

Compétences clés

• Compétences techniques : bonne connaissance des techniques d’approvisionnements et orienté client
• Savoir-être : sens de l’organisation, polyvalent. Capacité à gérer son stress et des litiges.
• Outils : Maîtrise du pack office (notamment Excel)

Informations supplémentaires

Nous avons à cœur que chacun puisse s’épanouir dans ses missions et se dépasser chaque jour un peu plus, c’est pourquoi, intégrer EPSA c’est aussi : 

• S’engager au sein de différentes associations tout au long de votre parcours EPSA ✍️
• Conserver un équilibre entre vie pro et vie perso grâce à un guide de la parentalité et 3 jours de télétravail/semaine ⚖️
• Se former continuellement grâce à la plateforme qui a été développée par nous et pour vous : EPSA Campus 💡
• Se retrouver lors de nos évènements annuels 
• Partager un moment convivial lors de nos apéros/petits déjeuners 🥂
• Bénéficier d’avantages : primes, chèques cadeaux, tickets restaurant, forfait mobilité durable, etc. ✉️
• Et avant tout, intégrer une équipe soudée, où notre force est le collectif 🤝

Chez EPSA GROUPE, nous sommes portés par la conviction que l’entreprise de demain sera responsable. Aujourd’hui, cette ambition nous amène à construire un groupe à forte valeur ajoutée humaine. A travers une politique RSE ambitieuse et EPSA Foundation, EPSA agit activement et collectivement sur le terrain pour répondre aux défis sociaux, sociétaux et environnementaux de nos sociétés. 

La diversité et l’inclusion est au cœur de la stratégie d’entreprise, et EPSA s’engage à garantir une égalité de traitement pour toutes et tous qu’importe son genre, son état de santé, sa nationalité, son sexe, son orientation sexuelle, son handicap, etc. En effet, EPSA place au cœur de ses enjeux le respect et la promotion de l’épanouissement et l’accomplissement de chacun.