Gerente de Contas de Canais

Nesta função, você atuará de forma presencial, no centro de São Paulo, com foco em negociação, prospecção e gestão de carteira. Você será responsável por impulsionar o crescimento contínuo de receita dos parceiros (atuando como hunter e farmer), combinando visão de negócios, relacionamento estratégico e forte foco em resultados de vendas e retenção.

Funções que serão desempenhadas:

• Gestão e Expansão da Carteira: Gerenciar e monitorar ativamente a carteira de parceiros para garantir a retenção de clientes, prevenir o churn e identificar oportunidades de upsell e cross-sell.

• Atuação em Vendas e Prospecção: Atuar diretamente no front de vendas (prospecção outbound e vendas diretas com parceiros), estabelecendo estratégias para alcance de metas comerciais.

• Relacionamento com Parceiros: Construir e manter relacionamentos sólidos com os parceiros de negócios (incluindo operações de call center e parceiros de televendas), garantindo o alinhamento estratégico e o engajamento mútuo.

• Inovação e Estratégia de Produtos: Conhecer profundamente o portfólio de produtos para identificar dores dos clientes, demonstrar valor e apoiar o desenvolvimento de soluções conjuntas.

• Governança e Contratos: Acompanhar métricas de desempenho, pipeline de vendas e revisões periódicas de negócios, garantindo o cumprimento de obrigações contratuais e negociações de acordos.

Requisitos necessários:

• Experiência Profissional: experiência na área comercial / vendas, conduzindo o ciclo completo de vendas e negociações.

• Conhecimento de Mercado: Sólida experiência e conhecimento no segmento de call center, televendas ou gestão de parceiros/canais.

• Perfil Comercial Resiliente: Perfil negociador, com forte orientação para resultados, capacidade de lidar com metas desafiadoras de vendas e retenção de clientes.

• Gestão Comercial e CRM: Experiência na elaboração de propostas de valor, planos de contas/território e manutenção de registros e métricas de desempenho em CRM.

• Presencialidade: Disponibilidade e compromisso para atuação presencial de segunda a sexta-feira no centro de São Paulo/SP.

• Formação Acadêmica: Ensino Superior completo.

Diferenciais

• Pós-graduação ou Especialização/Mestrado na área de Negócios, Gestão ou Comercial.

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