Estágio em Suporte de CRM
About this role
Descrição da empresa
Acreditamos no potencial de todas as pessoas para dar aaasas a pessoas e ideias independente de expressão de gênero, raça, religião, orientação afetivo-sexual, origem, idade e deficiência. No mundo da Red Bull, todas as pessoas são bem-vindas.
Estamos buscando uma pessoa estagiária para apoiar a operação de CRM, ajudando a manter informações de clientes, produtos e processos sempre organizadas, atualizadas e confiáveis. Essa posição terá contato com rotinas de cadastro, controle de arquivos enviados por clientes, validação de dados e suporte aos times internos, contribuindo para que a área tenha processos mais simples, ágeis e bem estruturados.
A Red Bull informa que todas as oportunidades de trabalho são divulgadas exclusivamente em nossos canais oficiais.
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Descrição da vaga
O que você vai fazer:
- Apoiar o recebimento, organização e controle de arquivos enviados por clientes;
- Cadastrar e atualizar informações de clientes, produtos e dados comerciais no CRM;
- Conferir dados, identificar inconsistências e ajudar a manter as informações corretas e atualizadas;
- Acompanhar solicitações, pendências e ajustes relacionados a cadastros e arquivos;
- Criar e atualizar controles simples para acompanhar demandas, prazos e status das atividades;
- Apoiar a documentação de processos e materiais de orientação para os times internos.
No dia a dia, você também vai:
- Ajudar usuários internos em dúvidas e demandas relacionadas ao CRM;
- Apoiar o acompanhamento de chamados, correções e melhorias;
- Organizar evidências, históricos e informações importantes para a operação;
- Participar de testes e validações para garantir que cadastros e fluxos estejam funcionando corretamente.
Qualificações
- Ensino superior em andamento em Administração, Comunicação, Economia, Tecnologia ou áreas correlatas, com previsão de formatura a partir de Ago/2028;
- Conhecimento intermediário em Excel e familiaridade com PowerPoint;
- Inglês intermediário;
- Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação;
- Interesse por CRM, sistemas, cadastros, dados e processos;
- Perfil colaborativo, curioso e com vontade de aprender;
- Boa capacidade de priorização e resolução de problemas simples do dia a dia.
Informações adicionais
Acreditamos no potencial de todas as pessoas para dar aaasas a ideias independente de expressão de gênero, raça, religião, orientação afetivo-sexual, origem, idade e deficiência. No mundo da Red Bull todas as pessoas são bem-vindas.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Estágio em Suporte de CRM position at redbull?
Where is the Estágio em Suporte de CRM position at redbull located?
Is the Estágio em Suporte de CRM role at redbull full-time or part-time?
Which team or department does the Estágio em Suporte de CRM at redbull belong to?
How do I apply for the Estágio em Suporte de CRM position at redbull?
When was the Estágio em Suporte de CRM job at redbull posted?
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