Équipier Polyvalent Hôtellerie (H/F) CDI

Description de l'entreprise

Niché dans un écrin de verdure, le Château de la Gaude est un établissement incontournable du Pays d'Aix, membre de l’association Relais & Châteaux.

Situé à quelques minutes du centre-ville, le domaine abrite un boutique hôtel 5 étoiles, un spa luxueux, trois restaurants dont un étoilé, plusieurs hectares de vignes exploitées sur place et une large collection d’œuvres d’art contemporain. Le lieu accueille par ailleurs toutes sortes d'évènements sur mesure.

Rejoignez-nous dans ce cadre exceptionnel mêlant patrimoine, art et gastronomie.

Description du poste

Support à l'Hébergement

• Assurer la préparation et la remise en état des chambres et suites en appui des équipes d'étages
• Approvisionner les offices en linge, produits d'accueil et consommables
• Veiller à la propreté et à la bonne présentation des espaces communs (hall, couloirs, salons)
• Signaler toute anomalie technique ou de propreté aux services concernés

Entretien Général & Logistique

• Assurer diverses tâches de manutention et de logistique interne (réception de livraisons, stockage)
• Participer à l'entretien courant des espaces extérieurs (terrasses, allées, piscine) en lien avec les équipes dédiées
• Réaliser des missions ponctuelles selon les besoins opérationnels des différents services
• Respecter scrupuleusement les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes de l'établissement
• Être force de proposition pour améliorer le confort et l'expérience des clients

Relation Client

• Accueillir les clients avec courtoisie, discrétion et le sourire en toutes circonstances
• Répondre aux demandes simples des clients et les orienter vers les services compétents
• Véhiculer en permanence l'image de marque et les valeurs du Château de la Gaude
• Adopter une attitude exemplaire en termes de présentation, de langage et de comportement

Qualifications

Formation & Expérience

• Aucun diplôme spécifique requis – une formation en hôtellerie ou service est un plus
• Débutant accepté – une première expérience dans le secteur hôtelier ou de la restauration est appréciée
• Motivation, sérieux et envie d'apprendre sont les qualités prioritairement recherchées

Compétences & Aptitudes

• Bonne condition physique – le poste implique de la manutention et des déplacements fréquents
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité en milieu hôtelier
• Notions d'anglais appréciées pour les échanges simples avec la clientèle internationale

Qualités Personnelles

• Polyvalence et adaptabilité – capacité à intervenir sur différents services selon les besoins
• Ponctualité, fiabilité et sens des responsabilités
• Esprit d'équipe, entraide et bonne communication avec les collègues
• Discrétion et respect de la confidentialité propres à l'hôtellerie de luxe
• Présentation soignée et attitude professionnelle en toutes circonstances
• Réactivité et dynamisme dans l'exécution des tâches

Informations supplémentaires

Le poste d'Équipier Polyvalent constitue une excellente porte d'entrée dans l'hôtellerie de luxe. Au sein du Château de la Gaude, nous favorisons la mobilité interne et le développement des talents. En fonction des aptitudes et de la motivation du collaborateur, des évolutions vers des postes de Valet/Femme de Chambre, Commis de Salle, Réceptionniste ou encore Bagagiste sont envisageables à court ou moyen terme.

Salaire : 2 103 brut / mois 

Parking sur place
Cadre de travail exceptionnel
Mutuelle
Avantages salariés Relais & Château
Remises sur offres du Château de la Gaude (hôtel, spa, restaurants, caveau)