Engine Field Service Technician - Level II

In this role, you will make an impact in the following ways:

• 산업용, 선박용 및 차량용 엔진의 보증수리 업무와 유·무상 서비스 수행
• 유·무상 및 보증수리에 대한 Service Report 작성
• 유·무상 수리 완료 후 관련 수리품 관리
• Engineering 팀 및 Engine Sales 팀과의 원활한 업무 협조 및 영업팀 지원
• OEM(SOOSAN CSM, HCE, 현대에버다임, STX 엔진, TDCV 등)의 기술지원 요청에 따른 업무 지원
• 기타 Mobile Service 접수 문의 및 기술 자문 요청에 대한 기술 지원
• 서비스 접수 및 관련 내용 전달, 서비스 실시(필요 시 일정 협의 후 진행)
• 보증 Field Service의 경우, Service Report 및 Warranty Report 작성 후 관리자에게 제출
• 유상 Field Service의 경우, Service Report 작성 후 관리자에게 제출
• 작업장 정리 및 관리
• 영업지원 Field Service의 경우, 영업지원 P.O. 확인 및 발행 후 서비스 실시 및 Service Report 작성
• OEM 및 기타 업체의 서비스 요청 시 엔진 번호, 보증기간 및 Cummins 공급품 여부를 확인한 후 서비스 실시 또는 지역 대리점 통보 및 기술 지원
• Timesheet 작성 및 가이던스 시스템에 보고서 작성, 작업 전 JSA 작성
• 개인 지급 공구 관리
• 회사 HSE 정책, 작업 안전 절차 및 관련 법규를 준수하고, 작업 전 위험성 평가(JSA)를 통해 위험요소를 사전에 확인·통제하며, 현장 위험·사고·안전수칙 미준수 사항을 즉시 보고 및 조치
• 중대한 안전 위험이 발견될 경우 작업을 중단하고 관리자 또는 관련 담당자에게 즉시 보고하여, 안전하고 규정을 준수하는 서비스 환경을 유지

 

To be successful in this role you will need the following:

• 학력: 전문대 졸업 이상
• 내연기관 엔진에 대한 기본적인 이해 및 서비스 경력 보유
• 자동차 엔진 정비 또는 건설기계 정비 경력 보유자 우대
• 엔진 구조에 대한 전반적인 이해 및 서비스 경험
• 자동차 정비 또는 건설기계 정비 관련 자격증 소지자 우대
• 전자제어 엔진 및 후처리 시스템이 적용된 엔진 관련 자격 보유자 및 관련 업종 경험자 우대

• 컴퓨터 활용 능력(OA 및 PC 활용)

   

 

• 영어 능력: 영어 독해 및 작문 가능
• 운전면허 소지자(2종 보통 이상)
• 해외 출장 가능자

Cummins is an equal opportunity employer. Our policy is to provide equal employment opportunities to all qualified persons without regard to race, sex, color, disability, national origin, age, religion, union affiliation, sexual orientation, veteran status, citizenship, gender identity, or other status protected by law.