Directeur Qualité – Périmètre international (h/f/nb) - CDI

Description de l'entreprise

ICI, c'est KIABI !

Rejoindre notre aventure, c’est partager une vision !

Chez KIABI, nous croyons en une expérience professionnelle unique, où chaque talent peut s’épanouir, innover et créer un impact positif. Notre engagement repose sur trois piliers essentiels :

• Une Culture Humaine forte : parce que l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous cultivons un environnement bienveillant, inclusif et collaboratif, où chacun peut être soi-même et grandir ensemble. Cette culture humaine propre à KIABI, s’articule autour de nos 4 valeurs : la simplicité, la confiance, le respect et l’engagement.
• La Singularité : oser faire différemment, sortir des sentiers battus, briser les codes. Ici, chaque idée compte et chaque Kiaber contribue à écrire notre histoire avec audace et créativité !
• L’innovation : un moteur qui nous propulse vers l’avenir ! Nous encourageons l’expérimentation, les nouvelles approches et les projets qui font bouger les lignes de la mode et du retail.

Notre Vision ? Offrir un cadre inspirant où bien-être, évolution professionnelle et impact positif se rejoignent. Labellisée Great Place to Work®, notre entreprise est un véritable terrain d’opportunités, où chacun peut construire son avenir et contribuer à un monde plus responsable.

Prêt(e) à vivre une expérience unique ? Rejoins la communauté des KIABERS !

Description du poste

Référent(e) Groupe en Qualité Produit, tu définis et déploies les standards d’Excellence Qualité de KIABI à l’international. Tu accompagnes les équipes et les fournisseurs dans l’amélioration continue de la qualité, l’innovation produit, la conformité réglementaire et le développement des compétences afin d’améliorer durablement la satisfaction client.

Tes principales responsabilités : 

Excellence Qualité

• Définir et faire évoluer les standards Qualité Produit KIABI.
• Harmoniser les méthodes, outils et bonnes pratiques à l’international.
• Développer une culture qualité préventive et orientée client.

Innovation Produit & Excellence Industrielle

• Intégrer les exigences qualité dès la conception des produits.
• Promouvoir les innovations, technologies et solutions améliorant la qualité, la durabilité et la performance industrielle.
• Accompagner les projets stratégiques nécessitant une expertise qualité.

Développement des équipes et des fournisseurs

• Accompagner et faire monter en compétences les équipes Qualité internationales.
• Développer l’autonomie qualité des fournisseurs stratégiques.
• Renforcer les démarches d’audit, d’amélioration continue et de résolution de problèmes.

Conformité & Sécurité Produit

• Assurer la veille réglementaire et l’expertise conformité.
• Accompagner le déploiement des exigences réglementaires et chimiques applicables aux produits.

Voix du Client & Amélioration Continue

• Analyser les retours clients et identifier les axes de progrès.
• Transformer les enseignements en actions concrètes d’amélioration qualité.

Animation de la communauté Qualité

• Développer les compétences et les parcours de formation.
• Animer le réseau international Qualité et favoriser le partage des bonnes pratiques.

Benchmark & Influence externe

• Identifier les meilleures pratiques du marché et les tendances émergentes.
• Développer des partenariats et transformer les benchmarks en opportunités d’amélioration pour KIABI.

Qualifications

Tu es diplômé(e) d'un Master (ou équivalent) dans un domaine lié au textile, à la qualité, à l'ingénierie ou à l'industrie.

Tu justifies d'au moins 10 ans d'expérience dans les domaines de la qualité produit, de la production, de l'excellence industrielle, de l'ingénierie ou de la conformité produit, idéalement acquise dans les secteurs du textile, de la mode ou de la distribution.

Tu possèdes une solide expertise en qualité textile, développement fournisseurs, amélioration continue et performance industrielle, ainsi qu'une bonne maîtrise des enjeux de conformité réglementaire et de sécurité produit.

Tu as démontré ta capacité à définir et déployer des standards, accompagner la montée en maturité d'organisations internationales et conduire des projets de transformation dans des environnements complexes.

Reconnu(e) pour ton leadership et ton influence, tu sais fédérer des équipes multiculturelles, animer des communautés métiers et créer les conditions de la réussite collective, même sans lien hiérarchique direct.

Pédagogue et orienté(e) développement des talents, tu apprécies transmettre ton expertise, accompagner le changement et faire grandir les équipes et les partenaires.

Curieux(se), pragmatique et tourné(e) vers l'innovation, tu sais transformer les enjeux qualité en solutions concrètes au service de la satisfaction client et de la performance durable.

Tu maîtrises le français et l'anglais dans un contexte professionnel international.

Informations supplémentaires

Des déplacements fréquents à l'international sont à prévoir.

Kiabi s’engage à étudier, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Une entreprise reconnue Great Place to Work, classée n°1 des entreprises de plus de 2 500 collaborateurs
• Un parcours d'intégration structurée et des formations pour accompagner votre évolution
• Une rémunération composée d’un fixe sur 12 mois et d’un variable collectif
• Actionnariat : hausse moyenne de 12,86% par an sur les 5 dernières années
• Une remise de 25 % sur les produits KIABI

C'est pour cela, et bien plus encore, que Ici, c'est Kiabi !

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