Digital Experience Intern

Descripción de la empresa

Syngenta es un líder mundial en innovación agrícola con presencia en más de 90 países. Nos enfocamos en desarrollar tecnologías y prácticas agrícolas que empoderen a los agricultores para alimentar a la población mundial mientras preservamos nuestro planeta. Nuestros descubrimientos científicos ofrecen mejores beneficios para los agricultores y la sociedad a una escala sin precedentes. Guiados por nuestras Prioridades de Sostenibilidad, desarrollamos nuevas tecnologías y soluciones que ayudan a los agricultores a cultivar plantas más saludables en suelos más sanos con mayor rendimiento. Syngenta Crop Protection tiene su sede en Basilea, Suiza; Syngenta Seeds en Estados Unidos.

Descripción del empleo

Hacemos la diferencia

   Serás parte del equipo de Customer Success – Digital Experience, contribuyendo a que las soluciones digitales generen valor real para sus usuarios.

A través de los valores Pasión por el Cliente, El cómo importa y Ejecución determinada, vivirás y experimentarás un rol crítico para nuestro negocio. A continuación, los detalles:

 Responsabilidades

• Participar en el lanzamiento y evolución de herramientas digitales de uso interno para equipos de Syngenta en Latinoamérica.
• Analizar métricas, encuestas y feedback para entender cómo los usuarios internos utilizan las plataformas e identificar oportunidades de mejora.
• Colaborar en entrevistas y relevamientos de experiencia de usuario, transformando necesidades de los equipos en mejoras concretas.
• Acompañar comunicaciones, capacitaciones, onboarding y campañas de adopción para impulsar el uso de nuevas soluciones internas.
• Crear tableros, reportes y presentaciones que traduzcan datos en decisiones y muestren el impacto de las iniciativas digitales.

Requisitos

Es indispensable para esta posición:

• Ser estudiante avanzado/a de Administración, Marketing, Negocios Digitales, Sistemas, Comunicación, Ciencias del Comportamiento, Agronomía o carreras afines.

• Comunicación oral y escrita en inglés.

• Capacidad para organizar información, priorizar y dar seguimiento a tareas.

• Manejo de Excel y PowerPoint

• Interés o conocimientos en Customer Experience, productos digitales, investigación de usuarios, análisis de datos, marketing digital o coordinación de proyectos.

• Experiencia/capacidad en el uso y aplicación de herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos y mejorar la eficiencia

• Proactividad, autonomía, curiosidad y orientación a la experiencia del usuario.

• Capacidad para explicar hallazgos o conceptos a interlocutores de distintas áreas.

Información adicional

Sé parte de la Experiencia Syngenta 

• Sueldo competitivo y atractivos beneficios. 
• Entorno dinámico e internacional. 
• Entorno de oficina moderno y herramientas de colaboración. 
• Políticas con visión de futuro (por ejemplo, trabajo a distancia, pausas profesionales). 
• Apoya el desarrollo personal en un entorno diverso e inclusivo. 

Importante: 

Más allá de solamente creer en el poder de la diversidad, Syngenta promueve una cultura inclusiva que abraza las diferencias en todas sus formas. Aquí creemos que el sentimiento de pertenencia permite que las personas sean las mejores versiones de sí mismas, construyendo un ambiente más agradable y productivo. 

Todos los candidatos calificados serán considerados para nuestras posiciones, sin distinción de raza, género, edad, nacionalidad o discapacidad. 

* Esta posición requiere disponibilidad laboral inmediata. 

* Esta posición no incluye apoyo de relocación. 

Forma parte de una empresa líder que da vida al potencial de las plantas.