Deutschsprachige/r Reiseberater/in in Griechenland - Remote

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About this role

Unser Kunde, ein weltweit führender Anbieter von Kundenerlebnislösungen, kooperiert mit einer der weltweit größten Online-Reiseplattformen. Wir suchen eine/n deutschsprachige/n Reiseberater/in in Griechenland – entweder vor Ort oder im Homeoffice. Sie unterstützen Reisende und Unterkunftspartner weltweit, in dem Sie für ein reibungsloses Buchungserlebnis und einen exzellenten Service sorgen.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung eingehender Kunden- und Partneranfragen per Telefon, E-Mail und Chat auf Deutsch und Englisch
  • Unterstützung bei Reservierungen, Stornierungen, Änderungen und allgemeinen Reiseangelegenheiten
  • Anleitung zu Plattformtools, Richtlinien und Verfahren
  • Alle Interaktionen im CRM-System protokollieren, um Genauigkeit und Nachverfolgung zu gewährleisten
  • Probleme erkennen, schnell lösen und bei Bedarf eskalieren
  • Bewahren Sie Professionalität und Empathie, insbesondere in stressigen Situationen
  • Kontinuierlich die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Flüssige Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
  • Sehr gute Computer- und Multitasking-Kenntnisse
  • Ausgezeichnete Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten

Als Pluspunkt wird angesehen:

  • Erfahrung im Kundenservice, im Reise- oder Gastgewerbe
  • Überdurchschnittliches Gehalt
  • Monatlicher Bonus
  • "Meal Vouchers" - Vom Arbeitgeber ausgestellte Karte, um Lebensmittel/Mahlzeiten zu bezahlen
  • Unbefristeter Vertrag
  • Private Lebens- und Krankenversicherung
  • 25 Urlaubstage
  • Unterstüzung bei dem Umzug für Kandidaten im Ausland inkl. aller Reisekosten und anfänglicher Unterkunft

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Deutschsprachige/r Reiseberater/in in Griechenland - Remote position at apply2day?
The salary for this Deutschsprachige/r Reiseberater/in in Griechenland - Remote role at apply2day is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Is the Deutschsprachige/r Reiseberater/in in Griechenland - Remote job at apply2day remote?
Yes, this Deutschsprachige/r Reiseberater/in in Griechenland - Remote position at apply2day is remote, with team members based in Greece, Remote. You can work from home or anywhere in the supported regions.
How do I apply for the Deutschsprachige/r Reiseberater/in in Griechenland - Remote position at apply2day?
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When was the Deutschsprachige/r Reiseberater/in in Griechenland - Remote job at apply2day posted?
This Deutschsprachige/r Reiseberater/in in Griechenland - Remote position at apply2day was posted on Jul 14, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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