Customer Support Specialist

Everstar· Service and Support | Підтримка та сервіс
Apply Now ↗
📍 Kyiv | Київ, UAFULL TIME

About this role

Ми — EVERSTAR, перша рекрутингова агенція в MilTech для тих, хто готовий створювати технологічне майбутнє.

Але досить про нас, розказуємо про головну зірку.

Компанія, що створює технології для оборони України, знаходиться на етапі активного масштабування. А це означає нові ролі, нові зони відповідальності та можливість швидкого кар’єрного зростання.

Саме тому ми зараз у пошуку Customer Support Specialist, який/яка долучиться до розвитку Client Services напрямку, братиме участь у побудові процесів і зростатиме разом із компанією.

— Офіційне оформлення через Дія.City/КЗпП, прозорі умови співпраці

— Конкурентна компенсація. Винагорода, що відповідає ринку + бонуси та премії за результат

— 24 дні відпустки + 1 день у День народження, оплачувані лікарняні

— Гнучкий формат роботи. Гнучкий графік і до 10 днів віддаленої роботи на рік

— Медичне страхування у провідній страховій, після випробувального терміну

— Розвиток та навчання. Компенсація професійного навчання, курси та доступ до корпоративної бібліотеки

— Кар’єрне зростання. Можливість швидко зростати разом із напрямком і впливати на процеси

— Сильна команда і середовище. Підтримка колег, обмін досвідом і повне забезпечення технікою для роботи

— Комфортний офіс у Києві. Простір на правому березі з кавою, снеками та місцем для роботи й зустрічей із командою.

— Релокаційна підтримка. Фінансова допомога при переїзді з інших міст або країн

— Підтримка ментального здоров’я, консультації з психологом

— Бронювання для військовозобов’язаних за наявності актуальних документів

Які задачі чекають на тебе:

  • Консультація клієнтів шляхом відповіді у чатах
  • Ведення запитів в Jira та CRM
  • Нажання кваліфікованної підтримки користувачам в роботі з високотехнологічним продуктом
  • Тісна взаємодія з відділом R&D для покращення продукту

Що важливо:

  • Досвід роботи в Support від 0,5 року(спілкування з клієнтами:чат,пошта,дзвінки)
  • Вільне володіння українською мовою(усно та письмово)
  • Досвід роботи в Jira або аналог, досвід роботи в CRM
  • Високий рівень комунікації
  • Робота з Hardware продуктом буде плюсом
  • Вища освіта (інженерна освіта буде плюсом)

Якщо це про тебе то подавай резюме познайомимось!)

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Customer Support Specialist position at Everstar?
The salary for this Customer Support Specialist role at Everstar is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Customer Support Specialist position at Everstar located?
This Customer Support Specialist role at Everstar is based in Kyiv | Київ, UA. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Customer Support Specialist role at Everstar full-time or part-time?
This is listed as a FULL TIME position. It is posted as a Customer Support Specialist role in the Service and Support | Підтримка та сервіс department at Everstar.
Which team or department does the Customer Support Specialist at Everstar belong to?
This Customer Support Specialist position is part of the Service and Support | Підтримка та сервіс department at Everstar. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Customer Support Specialist position at Everstar?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Everstar's official application portal hosted on breezy where you can submit your application directly.
When was the Customer Support Specialist job at Everstar posted?
This Customer Support Specialist position at Everstar was posted on Aug 7, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Customer Support Specialist
Everstar
Apply for this role ↗

You'll be redirected to Everstar's official application page on breezy.