Customer Service Representative
alphabeinsightinc
Customer Service Representative
marmon· Marmon Foodservice Manufacturing s.r.o.
About this role
Marmon Foodservice Manufacturing s.r.o.
As a part of the global industrial organization Marmon Holdings—which is backed by Berkshire Hathaway—you’ll be doing things that matter, leading at every level, and winning a better way. We’re committed to making a positive impact on the world, providing you with diverse learning and working opportunities, and fostering a culture where everyone’s empowered to be their best.
Customer Service Representative je klíčovým komunikačním článkem mezi naší společností a zákazníky. Budeš zodpovědný/á za koordinaci celého procesu od přijetí objednávky až po její úspěšné doručení. Díky svému proaktivnímu přístupu a kvalitní komunikaci budeš významně přispívat ke spokojenosti zákazníků i celkovému úspěchu společnosti.Co bude náplní tvé práce?
- Příprava a zpracování cenových nabídek pro zákazníky
- Zadávání, správa a potvrzování zákaznických objednávek
- Komunikace se zákazníky ohledně termínů dodání a stavu objednávek
- Spolupráce s finančním oddělením při zajištění včasné fakturace
- Koordinace s týmy nákupu a plánování výroby za účelem zajištění včasných dodávek
- Monitoring otevřených objednávek, poskytování aktuálních informací zákazníkům a Key Account manažerům včetně eskalace potenciálních problémů
- Aktivní práce se schránkou zákaznického servisu a zákaznickými portály, řešení otevřených požadavků
- Řešení reklamací, vratek a souvisejících zákaznických požadavků
- Koordinace zásilek ve spolupráci s logistickými a skladovými týmy
Co od tebe očekáváme?
- Plynulou znalost češtiny, angličtiny a němčiny pro každodenní komunikaci se zákazníky
- Výborné komunikační a zákaznicky orientované vystupování
- Schopnost efektivně organizovat práci, stanovovat si priority a zvládat více úkolů současně
- Samostatnost, proaktivní přístup a schopnost řešit vzniklé situace
- Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu, nebo podobné pozice, jsou vítány
- Znalost práce v ERP systému; zkušenost se SAP je velkou výhodou
Following receipt of a conditional offer of employment, candidates will be required to complete additional job-related screening processes as permitted or required by applicable law.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Customer Service Representative position at marmon?
The salary for this Customer Service Representative role at marmon is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Customer Service Representative position at marmon located?
This Customer Service Representative role at marmon is based in Jihomoravský kraj, CZ. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Customer Service Representative role at marmon full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Customer Service Representative role in the Marmon Foodservice Manufacturing s.r.o. department at marmon.
Which team or department does the Customer Service Representative at marmon belong to?
This Customer Service Representative position is part of the Marmon Foodservice Manufacturing s.r.o. department at marmon. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Customer Service Representative position at marmon?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to marmon's official application portal hosted on workday where you can submit your application directly.
When was the Customer Service Representative job at marmon posted?
This Customer Service Representative position at marmon was posted on Sep 4, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Customer Service Representative
marmon
You'll be redirected to marmon's official application page on Workday.