Conversion Rate Optimization Manager*in

Unternehmensbeschreibung

Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten.

Egal ob du neu einsteigst oder Erfahrung mitbringst: Bei der BarmeniaGothaer bekommst du Rückhalt, Verantwortung und Entwicklung. Mit einem starken Wir und Miteinander in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen.

Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist.

Stellenbeschreibung

• In deinem Verantwortungsbereich bist du für die datengetriebene Optimierung unserer digitalen Abschluss- und Angebotsstrecken zuständig und trägst aktiv zur Steigerung der Conversion Rates bei.
• Die Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung des digitalen Kundenerlebnisses entlang der gesamten Customer Journey unserer Endkundenrechner zählt zu deinen Aufgaben.
• Du identifizierst Conversion-Hemmnisse, entwickelst Optimierungshypothesen und steuerst A/B-Tests sowie weitere datenbasierte Maßnahmen zur Verbesserung unserer digitalen Vertriebsperformance.
• Du analysierst Nutzerverhalten, Conversion Funnels und Abbruchpunkte, um Potenziale zur Steigerung von Abschlüssen und Kundenerlebnis zu erkennen und zu realisieren.
• Mit deiner Expertise gewinnst du aus Kunden-, Nutzungs- und Webanalysedaten wertvolle Erkenntnisse und leitest daraus Maßnahmen mit messbarem Business Impact ab.
• In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwickler*innen, UX-Expert*innen und Product Ownern arbeitest du daran, messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen und unser digitales Versicherungsgeschäft weiter auszubauen.
• Nicht zuletzt übernimmst du den Aufbau der CRO-Disziplin innerhalb des Endkundenrechner-Teams und etablierst eine nachhaltige Test- und Optimierungskultur.

Qualifikationen

• Du zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine konsequent datengetriebene Arbeitsweise aus.
• Darüber hinaus überzeugst du durch hohe Eigeninitiative, Umsetzungsstärke und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Conversion Rate Optimization, E-Commerce, Digital Product Management oder Growth Management.
• Mit deiner Erfahrung in der Optimierung digitaler Customer Journeys kannst du nachweisbare Erfolge bei der Steigerung von Conversion Rates vorweisen.
• Du bringst fundierte Kenntnisse in Web Analytics, Funnel-Analysen und A/B-Testing mit.
• Zudem verfügst du über ein sehr gutes Verständnis von User Experience, Customer Experience und Nutzerverhalten.
• Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Produkt- und Entwicklungsteams.
• Idealerweise bringst du Erfahrungen aus dem Versicherungs-, Finanzdienstleistungs- oder einem vergleichbaren digitalen Vertriebsumfeld mit.

Zusätzliche Informationen

• Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
• Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
• Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
• Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
• Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
• Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.