Conseiller de Vente Pôle hôtelier Barrière Cannes / Saint Barth

Description de l'entreprise

Barrière recherche un Talent : une ou un Conseiller de Vente Pôle hôtelier Barrière Cannes / Saint Barth. Ce poste est basé à Cannes toute l'année.

Vous intégrerez le pôle Réservation de nos Hôtels Barrière Cannes/Saint Barth

Vous travaillerez sous la responsabilité de la responsable réservations et serez le premier point de contact de nos établissements emblématiques du Groupe Barrière. Vous prendrez en charge les demandes de séjours par téléphone ou email de nos clients avec élégance et efficacité. Vous serez le vecteur de "l'art de vivre à la française" en assurant le meilleur accueil et service à nos clients. 

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…

Vous intégrerez  une équipe de 10 personnes qui travaillent principalement pour Cannes.

Missions Fouquet's Saint Barth : 

Traitement des appels

Traitement des réservations et demandes emails

Suivi des dossiers clients jusqu'à leur arrivée

Missions Cannes : 

Traitement des appels et email pour la clientèle loisirs

Traitement des réservations et demandes emails ou whatsapp

Opportunité de développement à terme sur le traitement des réservations festivals et congrès si la personne le souhaite

Poste basé à Cannes. Le bureau des réservations est idéalement situé au Gray d'Albion, au coeur de Cannes, proches de toutes les commodités (transports en commun / parking)

Horaires décalés pour ce poste (15h30 - 23h au plus tard) pour la couverture du Fouquet's St-Barth d'Octobre à Février + période de remplacement de congés)

Qualifications

VOTRE PROFIL...

Avoir un excellent sens de l'hospitalité et du service client avec la volonté sincère de fournir un accueil chaleureux d'exception : premier point de contact au sein de l'hôtel. 

Sincérité et raffinement 

Esprit d'entrepreneur : polyvalence, flexibilité et agilité

Bilingue Français / Anglais. Une troisième langue serait un plus

Maîtrise des outils informatiques de bureautique de base (environnement Google). Opera Cloud serait un plus.

Formation : commerce / hôtellerie BAC +2 souhaitée

Expérience : une première expérience d'au moins 2 ans dans le secteur de l'hôtellerie ou secteur du luxe est demandée. 

Compétences techniques : nous promettons d'accompagner le/la candidat(e) à se développer : ce poste est une belle opportunité pour découvrir tous les aspects de la réservation/préparation d'un séjour d'un boutique hôtel ultra luxe aussi bien que d'hôtels de grande capacité mythiques de la Côte d'Azur.

Informations supplémentaires

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI…

• primes d'intéressement et de participation
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Groupe (formation via Campus Barrière mobilités gestion de carrière…) ;
• Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve ;
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.

> Statut employé

> 35h par semaine - 2 jours de repos consécutifs

> Horaires du soir pour être en phase avec le fuseau horaire de St Barthelemy

> 2229 € par mois brut + 13ème mois conditionné à ancienneté + indemnité nourriture + participation transport/parking + PSO mensuelle + PSO annuelle (400 €) + Participation & intéressement

> Déplacement à prévoir à Saint Barthélemy pour se familiariser avec l'établissement / la destination

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1. Préqualification téléphonique 
2. Entretien avec la responsable des réservations
3. Entretien avec l'équipe RH
4. Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

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