Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης)

Volton· Customer Operations
Apply Now ↗
📍 Heraklion, Crete, GreeceFull time

About this role

Volton Hellenic Energy SA – τροφοδοτώντας την Ελλάδα με Ηλεκτρισμό, Φυσικό Αέριο και Τηλεπικοινωνίες μέσω της Orizon.

Παρέχουμε αξιόπιστες λύσεις και χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας.
Μέσα από καινοτόμες υπηρεσίες, ανταποκρινόμαστε στις σημερινές ενεργειακές ανάγκες, ενώ προετοιμαζόμαστε για τις προκλήσεις του αύριο.

Ως ο πρώτος πάροχος πολλαπλών υπηρεσιών στην Ελλάδα, συνδυάζουμε με ένα μοναδικό τρόπο ενέργεια και τηλεπικοινωνίες, δημιουργώντας ένα αρμονικό οικοσύστημα αξίας και ευκολίας για τους πελάτες μας.

Αναγνωρισμένοι για τρίτη συνεχόμενη χρονιά ως Great Place to Work, είμαστε περήφανοι για τους ανθρώπους μας και την κουλτούρα που καλλιεργούμε.

Δεν παρακολουθούμε απλώς το μέλλον – το καθορίζουμε, θέτουμε τα πρότυπα και διαμορφώνουμε το επόμενο βήμα.

Join Us!

Στο πλαίσιο της ανάπτυξής της, η Volton ενισχύει το ανθρώπινο δυναμικό της στο Ηράκλειο Κρήτης και αναζητά έναν Collection Agent.

O/Η κάτοχος της θέσης θα αναφέρεται στον Collection Supervisor και θα είναι υπεύθυνος/η επικοινωνίας για θέματα εισπράξεων σύμφωνα με τις διαδικασίες του τμήματος.

Αρμοδιότητες

  • Διαχείριση και παρακολούθηση διαδικασιών εισπράξεων σύμφωνα με τις εταιρικές πολιτικές και διαδικασίες
  • Επικοινωνία με πελάτες για την ενημέρωση και τη διευθέτηση εκκρεμών οφειλών
  • Παρακολούθηση και αναφορά σε καθυστερημένες πληρωμές και ενέργειες για την αποδοτικότερη είσπραξή τους
  • Έλεγχος των συμφωνιών πληρωμής με πελάτες και διασφάλιση της τήρησής τους
  • Συνεργασία με άλλες εσωτερικές ομάδες (όπως νομικό τμήμα) για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με τις εισπράξεις
  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 6 μηνών σε αντίστοιχο ρόλο
  • Άριστη χρήση Ελληνικής γλώσσας και καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
  • Επιθυμητή η εξοικείωση με συστήματα πληροφορικής (Exus-Efs/Iebs)
  • Επαρκής γνώση εφαρμογών MS office (Word/Excel)

 

Χαρακτηριστικά Προσωπικότητας

  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Oργανωτική προσωπικότητα με υψηλό αίσθημα ομαδικότητας
  • Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων και εργασιακή συνέπεια
  • Πλήρης απασχόληση
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, με υψηλό bonus επίτευξης στόχου και παραγωγικότητας
  • Πενθήμερη απασχόληση Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00
  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας
  • Ένταξη στις εταιρικές παροχές και προνόμια

Μη χάσετε την ευκαιρία να ενταχθείτε σε μία πιστοποιημένη Great Place to Work & Best Workplace for Women 2025 εταιρεία που ενθαρρύνει ένα θετικό περιβάλλον εργασίας!Υιοθετώντας μια employee-first κουλτούρα, θέτουμε τους ανθρώπους στο επίκεντρο όλων όσων κάνουμε· μια προσέγγιση που έχει τιμηθεί με Silver Award για Employee-Centric Culture, καθώς και Silver Award για Best Onboarding Initiatives

Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα. Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Πληροφορίες για την εταιρεία στο site μας volton.gr

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης) position at Volton?
The salary for this Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης) role at Volton is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης) position at Volton located?
This Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης) role at Volton is based in Heraklion, Crete, Greece. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης) role at Volton full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης) role in the Customer Operations department at Volton.
Which team or department does the Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης) at Volton belong to?
This Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης) position is part of the Customer Operations department at Volton. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης) position at Volton?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Volton's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης) job at Volton posted?
This Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης) position at Volton was posted on Aug 28, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Collection Agent (Ηράκλειο Κρήτης)
Volton
Apply for this role ↗

You'll be redirected to Volton's official application page on workable.