Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F

RentokilInitial1· Customer Service
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About this role

Description de l'entreprise

Description du poste

Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un Chargé de Relation Clients H/F  en CDI 

Rattaché à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de Back-Office d'un portefeuille clients :

· Assurer le suivi d'un portefeuille clients,

· Traiter les opérations de facturation clients,

· Saisir les ventes dans le logiciel AS400,

· Participer à la résolution des litiges,

· Réaliser le suivi des réclamations clients,

· Traiter les demandes de résiliation,

· Être en appui des commerciaux sur le terrain,

· Gérer la relation clients par téléphone et par mail

rentosj

Qualifications

Organisé, rigoureux et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez l'habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l'aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

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Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F position at RentokilInitial1?
The salary for this Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F role at RentokilInitial1 is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F position at RentokilInitial1 located?
This Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F role at RentokilInitial1 is based in Créteil, Créteil, IDF, France, fr, IDF. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F role at RentokilInitial1 full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F role in the Customer Service department at RentokilInitial1.
Which team or department does the Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F at RentokilInitial1 belong to?
This Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F position is part of the Customer Service department at RentokilInitial1. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F position at RentokilInitial1?
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When was the Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F job at RentokilInitial1 posted?
This Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F position at RentokilInitial1 was posted on Jul 7, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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