Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F

ayming
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📍 Lisboa📍 Lisboa, Lisboa, Portugal📍 ptFull time

About this role

Description de l'entreprise

En tant qu’entreprise de services aux professionnels, Ayming s’associe aux organisations du monde entier pour créer une valeur durable. Avec une équipe de plus de 1 500 experts en Innovation, en RH et en fiscalité répartis dans 14 pays ; nos 3 solutions de services : le conseil, les services numériques et les services managés.

Description du poste

Au sein de notre activité d'externalisation des déclarations d'Accidents du Travail et de Maladies Professionnelles, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients. À la fois en charge de la relation téléphonique et du traitement administratif des dossiers, vous assurerez un service de qualité dans le respect des procédures et des délais réglementaires.

Vos principales missions seront de :

  • Assurer la gestion des appels entrants et sortants, en étant le premier point de contact de nos clients.
  • Analyser les demandes, recueillir les informations nécessaires et ouvrir les dossiers dans nos outils internes.
  • Saisir les informations relatives aux accidents du travail ou aux maladies professionnelles et transmettre les dossiers aux consultants.
  • Assurer le traitement et le suivi des e-mails liés aux dossiers clients.
  • Réaliser le dépôt et le suivi des déclarations d'accidents du travail.
  • Vérifier, enregistrer et transmettre les factures aux clients.
  • Mettre à jour les informations dans nos outils et garantir la fiabilité des données.

Qualifications

  • Une expérience en service client et/ou en Back Office
  • Maîtrise de la langue française
  • Excellente communication écrite et orale
  • Maitrise d'Excel
  • Utilisation de workday (facturation) est un plus

À  propos de vous : 

  • Vous êtes organisé, rigoureux, précis et curieux
  • Vous avez l'esprit d’équipe et le sens du relationnel
  • Vous faites preuve d'une capacité d’analyse et du sens de la confidentialité

Informations supplémentaires

Politique RH

  • Boostez votre potentiel avec nos programmes Ayming Academy et Ayming Digital Academy !
  • Évoluez dans votre carrière grâce à notre accompagnement sur mesure « My Professional Journey » ou « MoveWithUs »
  • Travaillez autrement : flexibilité, espaces inspirants et conviviaux, et un modèle de travail hybride.
  • Partagez des moments uniques lors d’événements et rencontres tout au long de l’année.

Avantages

  • Contrat permanent (CDI)
  • Rémunération fixe et variable
  • Carte Coverflex permettant d’utiliser l’indemnité repas (10,20 € / jour travaillé) et d’accéder à différents avantages
  • Remboursement des frais de transport jusqu’à 40 € / mois
  • Assurance santé privée (AdvanceCare)
  • Horaire flexible entre 7h et 18h du lundi au vendredi
  • 60 % de télétravail par an
  • Bureau moderne en open space à Sete Rios
  • Possibilités d’évolution dans un environnement international

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F position at ayming?
The salary for this Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F role at ayming is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F position at ayming located?
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Is the Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F role at ayming full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F role at ayming.
How do I apply for the Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F position at ayming?
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When was the Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F job at ayming posted?
This Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F position at ayming was posted on Aug 4, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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