Business Service Owner Exchange (m/w/x)

zeissgroup· Carl Zeiss AG
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📍 Jena📍 München📍 OberkochenFull time

About this role

Willkommen bei ZEISS – einem Unternehmen, das Innovation und Verantwortung vereint! Unsere Corporate Bereiche sind vielfältig und tragen entscheidend zur strategischen Ausrichtung und zum nachhaltigen Erfolg der ZEISS Gruppe bei.

Die Corporate IT (CIT) der Carl Zeiss AG verantwortet die IT für alle Unternehmensbereiche von ZEISS. Die Vielfältigkeit des ZEISS Portfolios an über 50 globalen Standorten birgt eine spannende Komplexität.

Ihre Rolle

Sie übernehmen die End to End Verantwortung für den Exchange und Messaging Service bei ZEISS und stellen einen stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb sicher. In dieser Rolle garantieren Sie, dass der Service fachlich vollständig intern betrieben werden kann und keine Abhängigkeit von externer operativer Unterstützung besteht. Dabei arbeiten Sie in einem internen Expertenteam und übernehmen darin die fachliche Serviceverantwortung.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des Exchange und Messaging Services

  • Sicherstellung von Security, Compliance und Qualitätsanforderungen

  • Bewertung und Steuerung externer Dienstleister mit dem klaren Ziel einer nachhaltigen internen Betriebsfähigkeit

  • Entwicklung und Pflege von Betriebskonzepten, Standards sowie nachhaltigen Service und Wissensstrukturen

  • Ihre Aufgabe ist es sicherzustellen, dass

  • ​Betrieb, Weiterentwicklung und Servicequalität intern verantwortet werden

  • erforderliches Know how, Entscheidungsfähigkeit und Steuerungskompetenz im Unternehmen verankert sind

  • externe Dienstleister unterstützend eingesetzt werden, jedoch keine zwingende Voraussetzung für den Betrieb darstellen

Ihr Profil

  • Fundierte praktische Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Microsoft Exchange

  • Relevante Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich

  • Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

  • Fähigkeit, komplexe Services fachlich zu durchdringen und fundierte Entscheidungen zu treffen

  • Verständnis für den Aufbau von Services, die intern stabil, skalierbar und eigenständig betreibbar sind

  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein für Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit von IT Services

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Your ZEISS Recruiting Team:

Lisa Briesner

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Business Service Owner Exchange (m/w/x) position at zeissgroup?
The salary for this Business Service Owner Exchange (m/w/x) role at zeissgroup is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Business Service Owner Exchange (m/w/x) position at zeissgroup located?
This Business Service Owner Exchange (m/w/x) role at zeissgroup is based in Jena, München, Oberkochen. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Business Service Owner Exchange (m/w/x) role at zeissgroup full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Business Service Owner Exchange (m/w/x) role in the Carl Zeiss AG department at zeissgroup.
Which team or department does the Business Service Owner Exchange (m/w/x) at zeissgroup belong to?
This Business Service Owner Exchange (m/w/x) position is part of the Carl Zeiss AG department at zeissgroup. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Business Service Owner Exchange (m/w/x) position at zeissgroup?
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When was the Business Service Owner Exchange (m/w/x) job at zeissgroup posted?
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