Analyst, Commercial Technical

Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions.

Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes estratégicos.

o Atender às demandas dos clientes, resolver problemas prontamente e garantir a satisfação.

Principais atividades:

Gestão e Processamento de Pedidos, Proposta e Cotações: Inserção, acompanhamento e faturamento de pedidos de vendas no sistema, garantindo a validação de preços, prazos e políticas comerciais.

 Atendimento e Suporte Pós-Venda: Resolução de dúvidas de clientes e vendedores sobre status de entrega, Notas Fiscais, devoluções, trocas e assistência técnica.

 Cadastro: Manutenção de dados cadastrais atualizados no CRM ou ERP.

Relatórios e Indicadores Comerciais: Elaboração de relatórios de vendas, monitoramento de metas, cálculo de comissões e compilação de dados para subsidiar as decisões da gerência

• Planejamento e Execução Estratégicos:

o Colaborar com equipes multidisciplinares para alinhar estratégias.

o Supervisionar a execução, análise e otimização dos planos de conta.

o Fornecer insights estratégicos para aprimorar os programas dos clientes.

• Alinhamento de Metas e Acompanhamento de Desempenho:

o Garantir que as metas estejam alinhadas aos objetivos organizacionais.

o Elaborar relatórios periódicos de progresso para as partes interessadas (stakeholders).

• Adaptabilidade e Resolução de Problemas:

o Atuar com eficiência em ambientes dinâmicos e adaptar-se a novos desafios.

o Enfrentar obstáculos de forma proativa e encontrar soluções eficazes.

o Colaborar com colegas para impulsionar resultados.

• Experiência comprovada em gestão de contas ou funções correlatas.

• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.

• Proficiência em ferramentas de escritório (MS Word, Excel, PowerPoint).

• Graduação em Administração ou área correlata.

 

Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use. Our products impact public utilities, industrial sectors, residential areas, and commercial buildings, with a commitment to providing smart metering, network technologies, and advanced analytics for water, electric, and gas utilities. Partner with us in creating a world where water challenges are met with ingenuity and dedication; where we recognize the power of inclusion and belonging in driving innovation and allowing us to compete more effectively around the world.